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DCP-J968NでUQへの乗り換え後に印刷できない問題詳細
- 携帯をYmobileからUQに乗り換えたら印刷ができない問題について相談します。
- IPアドレスを手動で入力するように求められましたが、どのような方法で設定すればよいのでしょうか？
- お使いの環境はAndroidで、接続は無線LANで、電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリは特にありません。
- m3311
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=113 Brother iPrint&Scanでの印刷となりますね。 それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
設定し直してみたら如何でしょうか？ Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編) https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU ルーター経由で複合機とandroidスマホを接続する https://www.youtube.com/watch?v=w6vCtGeR7ho Androidスマートフォンをかざして印刷(NFC) https://www.youtube.com/watch?v=YmfYlBvm_Dc
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15642/30060)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/10/03） となってますね。 「Brother iPrint&Scan」ってアプリをインストールしているでしょうか。 https://solodc2011.com/android-app/brother-iprintscan/howto などにある画面を参考に製品選択の画面で手動設定を選んでIPアドレスを指定するとかでしょうか。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4504/11113)
iPrint&Scanを起動 一番下のプリンター名が表示される青い部分をタップ ネットワーク接続済みの製品をタップ DCP-J968Nをタップ で接続が確立されます 私のスマホでも良く切れているので その都度再確立させています
