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ELD-QEN2060UBKについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） SONYのブルーレイディスクレコーダーBDZ-ZW1700 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ELD-QEN2060UBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 初期 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ SONYのブルーレイディスクレコーダーBDZ-ZW1700に、ケーブル 繋いでいるのに、外付けHDDが繋がれていませんのメッセージ。何回か試して、登録まで進んでから、何分たっても終わらず、登録出来ました 複数回登録試しましたが、登録しませんのメッセージ。購入前に、レコーダー対応を確認しました。あと、『接続できる外付け可能な容量が32GB～6TBのUSBタイプ…』なので、8TBをやめました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- jp_yoshikiyo
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本体のアップデートはされておりますでしょうか？ https://www.sony.jp/bd/update/?searchWord=BDZ-ZW1700 それで、再起動後接続しなおしても改善しなければ、ELD-QEN2060UBKの初期不良の可能性が非常に高いですね。 購入直後でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
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- solomon6309
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https://www.elecom.co.jp/support/?_gl=1*13tian5*_ga*NDM5MzM2NDgyLjE2ODA1Njc4OTA.*_ga_0F81RERH28*MTY4NDM5ODk2OC4xNy4xLjE2ODQzOTkyMjkuMC4wLjA.&_ga=2.221457054.766572271.1684398968-439336482.1680567890 上記サポートでご相談ください ＞購入前に、レコーダー対応を確認しました。 4Kには対応してないようですが機材がつながらないのは明らかにおかしいです。 初期不良を疑ってもよいと思います
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