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プリンターキュー内の印刷待ちのジョブを削除できない
- 印刷中に突然印刷が止まり、プリンターキュー内の印刷待ちのジョブを削除できない。削除しても復活する。電源をリセットしても復活する。
- お使いの環境はWindows11で無線LAN接続されており、関連するソフトは純正brother printer driverです。
- 質問内容はブラザー製品に関するものです。
- sammyhillyfield
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
プリンター内の印刷ジョブは コンセントを抜いて暫く待てば（１０分程度）消えます パソコン側の印刷ジョブは削除されましたでしょうか？ パソコン内の印刷ジョブを削除しても消えない 消えたように見えても印刷が実施される場合は PrintSpoolerをチェックしてみて下さい https://itojisan.xyz/trouble/26108/
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
プリンターを長押しで電源Off PCの再起動 プリンタージョブの削除をする 【Windows11】プリンターの印刷ジョブを削除する方法 https://paso-kake.com/it/windows11/14352/#:~:text=%EF%BC%91%EF%BC%8E%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%90%E3%83%BC%E9%80%9A%E7%9F%A5%E9%A0%98%E5%9F%9F%E3%81%AE,)%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82 その後、プリンターの電源をON
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
①プリンターの電源を切る（切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く） ②パソコンの印刷ジョブ（以下ページ参照）を削除 ③プリンターの電源を入れる これで改善しないでしょうか？ 印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞ ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
お礼
PrintSpoolerから印刷ジョブを削除して、プリンターとPCの電源をオフしたらゾンビの様に何度削除しても復活していたプリンター内の印刷ジョブが消えました。ご対応ありがとうございました。