eDISKPWTOOLが認識されずHDDを立ち上げられない
- eDISKPWTOOLが認識されずHDDを立ち上げられない状況について質問します。
- パソコンのUSBはHDDを認識しているが、eDISKPWTOOLが起動せず問題が発生しています。
- エレコム株式会社の製品であるeDISKPWTOOLが正常に動作せず、HDDを利用することができません。
- 締切済み
eDISKPWTOOLが認識されない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） 外付けHDD ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ELP-EEN020UBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 5/26 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） eDISKPWTOOLが認識されず（起動せず）HDDを立ち上げられない。 パソコンのUSBはHDDを認識している状況。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- nobu0925
- お礼率75% (3/4)
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27629)
補足を読みました。 デバイスマネージャでハードディスクが認識しているか確認したい https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16476.htm みたいなのを参考にデバイスマネージャーでどう認識してるのか？念の為、確認しましょう。 >USBを差し込むと、USBドライブ（E:）と「薄く」表示されます。 とあるのでデバイスマネージャーでは認識していそうな感じもしますし「！」など変な状態になっている感じもしないでは無いですね… 下手にディスクの管理ですべてのボリュームを削除してボリュームの作成し直しフォーマットし直すような事はしない方が良さそうな外付けHDDではありますね。そうするとせっかくのハードウェア暗号化の機能が動かなくなる恐れもあるので。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27629)
https://www.elecom.co.jp/products/ELP-EEN020UBK.html こちらですね。 ハードウェア暗号化方式を採用した外付けHDDですね… https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=ELP-EEN020UBK&link_type=2 にあるマニュアルや http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7357 を見る限りですがHDD内に保存されているeDISKPWTOOLってツールを使う必要があるみたいですね。 まず確認ですがエクスプローラーでドライブとして認識しているのでしょうか？ そしてその中にあるeDISKPWTOOLってツールの実行まではできるのでしょうか？
補足
回答有難うございます。 USBを差し込むと、USBドライブ（E:）と「薄く」表示されます。 その後、そこをクリックしても反応がありません。 eDISKPWTOOLのツールが表示されず実行できない状況です。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
外付けHDDが認識しない時の対処法を原因別で解説! https://www.4900.co.jp/smarticle/7799/
お礼
確認してみます。有難うございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
他のUSBポートに接続しても同じ症状でしょうか？ また、デバイスマネージャーでは認識されておりますでしょうか？ あとは別のPCで確認され、それでも認識しないようであれば外付けハードディスクの問題である可能性がありますね。
お礼
確認してみます。有難うございました。
関連するQ&A
- スマートフォン用外付けポータブルHDD
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ELP-SHU020UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） アイフォン13promax ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ アイフォンとポータブルhddを繋いでも、全然認識しない。ios16に対応していない？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- 外付けHDDが認識されません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELD-FTV060UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBook ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日購入した外付けHDDをMacで使用していたのですが、夫にWindowsで使いたいからなんとかして欲しいと言われました。データは削除したのですが、Windowsで認識しません。 購入時にMac用にフォーマットをしたか記憶がないのですが、現在Macでは認識しています。 Windowsで改めて使用したいのですが、クイックスタートガイドやサポートを読んでも分からず、どなたかお力を貸していただけますと助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- ドライブ・ストレージ
- HDDパソコンが認識しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SGP-NX005UWH ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ThinkPad ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めて使用しようとしています ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＨＤＤを認識しない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- HDDがスマホで認識しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） スマホ Android Samsung GalaxyS8+ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） HDD ELECOM ELP-SHUO10UBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 使用できた時期なし ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スマホにHDDを接続したが、「外部ストレージが認識できません」と表示される 他の表示はなし 接続できずデータを移行できず困っています。設定の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 記録メディア
- HTV-040UBK 全録DIGAでランプ点滅まま
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） USB HDD ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） HTV-040UBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） DIGA ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 今 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） 全録DIGA 2X-202にHTV040UBKを接続して使い始め、使う分には問題ないのですが、全録なのでHDDのランプが点滅したままです。これって消せないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- USBが認識されない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ S/N.０B 000585B です ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコンとディスクトップ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２１年６月２０日 HP社 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBが全く認識されない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- ELD-FTV060UBK
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELD-FTV060UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC（DELL製） ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC（DELL製／Inspiron） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入当日（１２月２３日） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HDDの接続が解除される 当初は認識していたが、暫くするとELD-FTV060UBKが認識されなくなり、 ダビング（バックアップ）がストップする 再接続すると当初は認識されて、再ダビングが開始出来るが、やはりHDDが 認識されなくなる これまで、他社のバックアップ用HDD（USB3.0/4TB）では問題なし ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- SSDがPCで認識しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ESD-EMN0500GBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LENOVO ideapad3 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/10/25 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ、エクスプローラーで認識しません。 ディスクマネージャーでは認識しています。 PCのUSBに接続すればランプは付きます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- ドライブ・ストレージ
- 外付けハードディスクがパソコンにつながらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・外付けハードディスク ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） sgd-jnx020ubk ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイ ノートパソコン windows８ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 12月13日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやす ブルーレイレコーダーの外付けhddとして使っていたものを、ﾊﾟｿｺﾝの外付けとして使おうとしたが、ﾊﾟｿｺﾝに認識されない。認識させる方法を教えてもらいたい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- ELP-CED005UBKはスマホの写真を取り込め
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ELP-CED005UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝スマートフォン内の写真を記録出来ますでしょうか? ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝SONY SO-52A ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- ドライブ・ストレージ
お礼
回答有難うございます。 デバイスマネージャーより、ディスクドライブ、ユニバーサルシリアルバス コントローラで何れも確認はでき、ユニバーサルシリアルバス コントローラで表示されたUSB大容量記憶装置をクリックすると、 「このデバイスは正常に動作しています。」と表示されているのですが、 繋がらず駄目です。。