XK100でA4用紙にならない

このQ&Aのポイント
  • カセットと後トレイにA4用紙をセットして、おまかせコピーを押すと2114エラーとなり、後トレーがリーガル用紙となって、何をしても先に進めません。
  • このエラーを無くすのと、カセットの用紙を選択するには。どのようにしたら良いのでしょうか?
  • XK100でA4用紙を使用する際に発生する2114エラーとリガル用紙の問題について解決策を教えてください。
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  • 締切済み

XK100でA4用紙にならない

カセットと後トレイにA4用紙をセットして、おまかせコピーを押すと2114エラーとなり、後トレーがリーガル用紙となって、何をしても先に進めません。 このエラーを無くすのと、カセットの用紙を選択するには。どのようにしたら良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.3

印刷時の用紙設定 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK100%20series/JP/UG/ug-042.html XK100プリンター(画面)とパソコンのドライバーの用紙設定が一致しない状態で印刷を開始した場合は、エラーメッセージが表示されます。

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

okaken3
質問者

お礼

有り難う御座います。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

エラー2114 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/XK100%20series/JP/ERR/2114.html?ref=2114 後はドライバーの入れなしをしてみる 一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。 PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5412&os=142 -------------------------------------------------------------------------------------------- 参考 ドライバーの削除(アンインストール) https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95 ホームページからダウンロードしてインストールする https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html ---------------------------------------------------------------------------------------------

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