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自転車の注文をキャンセルしたいのですが

cypara.comにて、中古のロードバイクを注文したのですが、無料配送エリア外で、25080円の中継料金が必要なことが分かりました。注文をキャンセルするリクエストを問い合わせフォームより送信しましたが、配信不能のため販売事業者へ配信できませんでした。どうすればいいのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

そちらのサイトを拝見させて頂きました。 サイトのメールアドレスが記載されてますので、まずそちらにご連絡した方がいいと思います。 しかし、「お客様ご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承の上、ご購入下さい。」と記載されてますので、もしかしたら断られるかもしれません。まぁやってみなきゃ分かりませんので、とりあえず連絡した方がいいと思いますよ!

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その他の回答 (2)

回答No.3

>注文をキャンセルするリクエストを問い合わせフォームより送信しました https://www.cypara.com/p/about/terms 問い合わせフォームじゃなくて、 お問い合わせについて 「※現在メールでのみお受付しております。」 なので、メールだと思いますよ。

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  • wakobata
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回答No.2

お急ぎなら電話したらどうですか?

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