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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：製品をアプリに登録出来ません）
製品登録でエラーが発生する問題
このQ&Aのポイント
- プリンターを初めて使い、Mobile Connectで製品の登録をしようとしていますが、製品をアプリに登録する段階でエラーが発生します。
- 製品のWi-Fiには正常に接続できますが、アプリに登録する際だけエラーが出てしまい接続できません。
- 使用環境はiOSで、無線LANを介して接続されています。関連するソフトやアプリについては特に記載がありません。
- premier6789
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？ 再設定したりすると改善するかもしれません。 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile
その他の回答 (1)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
下記を参考にやってみて下さい Mobile Connectで複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する方法（DCP-J1200N用） https://www.youtube.com/watch?v=U78b1qtqoE4
質問者
お礼
早く答えてくれてありがとうございました！
お礼
丁寧にありがとうございます！