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トレイが抜けなくなった！DCP-J978N-B/Wのトラブル
- L版印刷後にトレイが引き出せなくなった。
- MacOSで使用している無線LAN接続。
- ブラザー製品に関する質問です。
- yahjun01
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【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 トレイが引き出しにくいときは https://www.youtube.com/watch?v=vgyXaHxPtaQ トレイが引き出しにくい場合の対処法をご説明します。 引いたり、押したり、横にガタガタしたりで壊れない程度にやってみる 【コールセンター回答】だそうです 1.記録紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出して下さい。 ※もし抜けない場合は下記を試してください。 背面カバーをはずし、記録紙トレイの上の2個のグレーのゴムローラー 中央部にある記録紙を抑えている白い樹脂の部分をペンなどの棒状の もので持ち上げて頂き、持ち上げたままでトレイを引き出して下さい。 引き出すことが難しければ背面から記録紙トレイを押し出して下さい。 ※ご注意※ 指で白い樹脂部分を持ち上げますとトレイと本体の間に挟まれる 危険性が御座いますので、必ずペンなどで持ち上げて下さい。 トレイを引き出す時はあまり勢いよく引き出さない様に御願い致し ます。 2.トレイ正面から見て右脇奥にある凹部（カム面）を乾いたティッシュ 等で拭いて頂き、樹脂粉等の汚れをお取り下さい。 3.後に指で凹部を何度か擦る様に触って頂き、凹部にバリなどが出て いない事をご確認下さい。 4.記録紙トレイを本体に戻して頂き、トレイの引き出しが出来るかご確認 願います。 5.もし上記の手順を行なって頂いた後にも動作が渋い場合には、1.の方法 でトレイを引き出して頂き、水またはサラダ油を凹部に薄く塗布して 頂き、再度動作確認を御願い致します。 尚、油脂はサラダ油以外は塗らない様に御願い申し上げます。 また大量に塗布されない様に御願い致します。 付け過ぎると記録紙等についてしまう恐れがあります。
お礼
早速のお返事、ありがとうございます。がたがた前後左右揺すっているうちに引き抜けました。 もうだめかと思いました。感謝してます。