DCP-L2550DW 言語が英語で日本語変換不可

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-L2550DW　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【言語が英語で日本語表記に変換できない、またwifiが設定が出来ない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【MacOS Ventura 13.2.1　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　楽天ひかり回線　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10256

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.6

Nebusoku3

最初からそのような現象だったのであれば、プリンターに海外仕様のフォントROMが使用されていた可能性があります。
メーカーに事情を説明して対応してもらうことをお奨めします。

お礼

明日以降、メーカーに事情を説明しようと考えております。
ご回答ありがとうございます。

回答No.5

coffeebar

下記を試してみて下さい。
1. メニューを押します。
2. 矢印キーを使って[All Settings]を選びます。
3. OKを押します。
4. 矢印キーを使って[Initial Setup]を選びます。
5. OKを押します。
6. 矢印キーを使って[Local Language]を選びます。
7. OKを押します。
8. 矢印キーを使って[日本語]を選びます。
9. OKを押します。

お礼

回答ありがとうございます。
下記を試してみました。
1. メニューを押します。
2. 矢印キーを使って[All Settings]を選びます。
3. OKを押します。
4. 矢印キーを使って[Initial Setup]を選びます。
5. OKを押します。
6. 矢印キーを使って[Local Language]を選びます。
7. OKを押します。
8. 矢印キーを使って[日本語]を選びます。
ここで[日本語]が無いのです。
[English], [Español]の２択になります。

プシンター、ルーターの再起動しても同じ状況でした。
回答いただきありがとうございました。

回答No.4

Nebusoku3

こちらから、「ファームウェア更新ツール」を入手して、Updateしてみるのもありかと思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&os=10077

お礼

回答ありがとうございます。
「ファームウェア更新ツール」を入手して、Updateしたましたが状況は変わりませんでした。

平日にブラザーサポートセンターに電話したテクニカル技術のことを相談しようと考えております。
ありがとうございました。

回答No.3

merrysun

英語表記になった PCを 日本語表示にしたいときの設定方法はこちら
https://windowsfaq.net/windows/windows-trouble/how-to-change-to-japanese-notation/
アプリでのみ英語表示に変わってしまった場合も、同様の手順で日本語表記に戻すことができます。

回答No.2

Nebusoku3

こちらは参照されましたでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_d/doc/html/GUID-606DD0E3-8F23-4A4C-A2C4-DF00F8E2EE6B_393.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in&KEY=%E8%A8%80%E8%AA%9E

お礼

はい。試しましたが英語かスペイン語しか表示されませんでした。
日本語を選択する項目がありませんでした。
回答ありがとうございます。

回答No.1

iyonohanamuko

言語設定を変更してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_d/doc/html/GUID-606DD0E3-8F23-4A4C-A2C4-DF00F8E2EE6B_393.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in

こちらはご覧になられましたでしょうか？
【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

全て試してみましたが状況が変わらなかったためメーカーに事情を説明しようと考えております。
ご回答ありがとうございました。