【LBT-TWS13】【リセット出来ない】

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Bluetooth 完全ワイヤレスヘッドホン

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LBT-TWS13 (2Y00584B)

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhone
iPad

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
3/3(金)
※購入後一カ月ほどは普通に使用できました

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
次の投稿にある問題 (イヤホン同士が接続出来ない問題)が発生しました。
https://okwave.jp/qa/q10107363.html

上記の問題を解消するために、次のサイトにあるリセット方法を試しましたが、充電ケースのLEDが6回点滅しませんでした。(リセット失敗と理解)
http://qa.elecom.co.jp/sp/faq_detail.html?id=8879

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS13BE.html
こちらですか。

一度購入先に相談するか？直接エレコムに修理に出して見るとかでしょうか…

お礼

回答ありがとうございます。

やはりその手しかないのですね。。。
出来れば手元で何とかしたかったのですが、一度修理に出してみます。

補足

すみません！解決しました。
(リセットが出来て、問題解消しました。)

次の誤解をしていた為、そもそもリセット操作を行えていませんでした。
• 誤) リセットボタンは押し込み式ではない
• 正) リセットボタンは押し込み式である