【LBT-TWS13】リセットできない！

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このQ&Aのポイント
  • 購入後一カ月ほどは普通に使用できたが、イヤホン同士が接続できなくなった問題が発生。
  • エレコム株式会社の製品についての質問。リセット方法を試したが、充電ケースのLEDが6回点滅せず、リセット失敗と判断。
  • 質問内容を詳しく記載。iPhoneとiPadで使用しており、問題が発生したのは3/3(金)。表示される内容をお知りになりたい。
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【LBT-TWS13】【リセット出来ない】

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth 完全ワイヤレスヘッドホン ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-TWS13 (2Y00584B) ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone iPad ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3/3(金) ※購入後一カ月ほどは普通に使用できました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 次の投稿にある問題 (イヤホン同士が接続出来ない問題)が発生しました。 https://okwave.jp/qa/q10107363.html 上記の問題を解消するために、次のサイトにあるリセット方法を試しましたが、充電ケースのLEDが6回点滅しませんでした。(リセット失敗と理解) http://qa.elecom.co.jp/sp/faq_detail.html?id=8879 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14166/27610)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS13BE.html こちらですか。 一度購入先に相談するか？直接エレコムに修理に出して見るとかでしょうか…

joytripper
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やはりその手しかないのですね。。。 出来れば手元で何とかしたかったのですが、一度修理に出してみます。

joytripper
質問者

補足

すみません！解決しました。 (リセットが出来て、問題解消しました。) 次の誤解をしていた為、そもそもリセット操作を行えていませんでした。 • 誤) リセットボタンは押し込み式ではない • 正) リセットボタンは押し込み式である

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