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【DCP-J577N】カラー印刷トラブルの解決方法
- MacBook Airやスマホでカラー印刷ができない問題について解説します。
- 無線LAN接続で使用する場合に発生するカラー印刷の白黒化の原因と対策を紹介します。
- iPrint&Scanを使用する場合の設定方法やトラブルシューティングについても解説します。
- hapcom920
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- プリンター・スキャナー
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- m5048172715
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ユーザーが色をカラーと設定しても、DCP-J577Nが白黒で印刷するというのは、 何かが色を白黒だと勘違いしてカラーを白黒で印刷しているのか、 それともCMYKのKだけが出ている状態なのか、 状況はどっちなのだろうね？
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーを入れ直してみては如何でしょうか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。 また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
お礼
ご丁寧にありがとうございます！ 何回かヘッドクリーニングを行ったのですが、改善されないので時間を空けて再度行ってみます。 品質チェックシートにも正常に印刷がされませんでした、、、 インクは純正を使っており、普段は白黒印刷のみでカラー印刷はあまりしていなかったので、インクを入れ替えて改善されること祈ります。