プリンターが度々オフライン状態になる

質問

EW-M571Tを使用しています。最近、プリンターがオフラインになったり、エラーメッセージがでて、印刷できません。その都度設定画面でデバイス（プリンター）を削除し、改めてプリンターの追加接続を行うと印刷できます。しかし、次の印刷はできなくなり、毎回追加接続をし直しています。何が原因なのか、どうしたら修復できのか教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

プリンターの「オフライン」や「一時停止」を解除する方法を教えてください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52578&printMode=1

以上に問題が無ければ、ルーターの問題ではありませんか
ルーターからプリンター、パソコンが1m以上離れて設置して居ますか
ルーターの傍に水槽、鉄板、電子レンジ等電波の障害になる物がありませんか？

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m571t.htm
こちらですね。

一度、プリンタとルーターの電源を切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してしてみるとか。

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m571t.htm
念の為、上記からドライバをダウンロードして現在インストールしているドライバをアンインストールしPCも再起動してからドライバを再インストールしてみるとか。