転写分離２

質問

LP-S820を使っています。スイッチを入れてもパネルに「サービスコール094 転写分離2」と出ます。電源を入れ直すと戻ることがありますが、いざ印刷を始めるとすぐこのアラートが出て止まってしまいます。
すでにサポートは終了しており、買い替えしかないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

サービスコールはハードウェアの異常検知なので、メッセージ通りに解釈すれば、一部機能の動作に支障が出ていて、修理を求める(サービスコール)エラーですから、現状は要修理と判断するのが妥当に思えます。ページプリンターにはトナーなどの消耗品のほか、継続利用するために必要な定期交換部品の類もあるのですが、いずれかの部品が寿命を迎えたのではないかな、と思います。修理対応が終わっている以上は、買い替えをご検討いただくのが妥当でしょう。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/lp-s820.htm
こちらですね。

>すでにサポートは終了しており、買い替えしかないのでしょうか？
「修理対応期限：2020年10月31日」となってますから買い替えるしか無いかと。メーカー以外で独自に修理をしてくれるような業者を探す手もありますがそれよりかは買い替えた方がよいでしょうね。

「サービスコール」のエラー表示に関しては殆どがメーカー修理が必要でしょうからメーカー修理が既に出来ないなら買い替えると言うのが素直な選択にはなります。

回答No.1

iyonohanamuko

修理を要する案件かと存じます。

https://www.epson.jp/support/portal/used/lp-s820.htm

修理対応期限：2020年10月31日

残念ですが修理をすることが不可能ですので、悔しいですが買い替えしかありません。