epson fhot+ 開かない

質問

マウスをmaicrosoftからサンワサプライ製品に交換しました
付属ソフト、エプソンフォト＋が機能しなくなりました
機能設定ディスクを再入力済み、ほかのソフトは開くが上記ソフトのみが開かない。宜しくお願いします

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

121CCagent

Epson photo+ が開かない
https://okwave.jp/qa/q9934406.html
あたりを参考にしてみるとか。

回答No.4

tblab

エラーも出ないのでしょうか。右クリックしてメニューから「管理者として実行」を選んでみるくらいしか思いつきません。
　問題があるようなら、ソフトウェアCD-ROMからではなく、ダウンロードして最新をインストールされることをお勧めします。更新履歴をみると、起動に時間がかかる場合があることを修正したとか、気になる内容も含まれているので。
　また、上書きインストールされているだけなら、必ず「正しい手順で」削除してから、再度最新版をインストールしてみる、ということでしょうか。Windows10でしたら、設定→アプリ→アプリの機能でPhoto+を選択して削除してから、ダウンロード、インストールを続けてみる、というのではどうでしょう。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32681
　<付属ソフトウェアのダウンロード・解凍・インストール方法について教えてください>
　↑FAQをご参考に、ご紹介しておきます。

お礼

エラーは出て来ません
photo +のみが開かないのです、回答者皆様の回答内容を参考にして確実な手順にて再度挑戦してみます。
昨日は慌てた事もあり質問内容不足に至り恐縮してます。
再度質問する事もあるかもしれませんが、そのときはまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

一度Epson関係のソフトを全てアンインストールしてから、再インストールしてみてはいかがでしょうか？

付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

お礼

①②はやってみましたが、やはりうまくいきません
再度挑戦してみます、ありがとうございます

回答No.2

watanabe04

epson fhot+って何？

epson photo+は知ってるけど？違うの？
うるさいだろうけど、正しく表記しないとアドバイスできないよ。

お礼

初めての質問参加でした、ご迷惑おかけしました
有難うございました
気を付けます

回答No.1

gokukame

マウスを交換してもソフトに影響はありません。機能設定ディスクとはプリンターに添付してくるCD-ROMと思います。EPSONのHPから最新版をインストールしてください。

お礼

最新版インストール済みですが、うまくいきません
再度挑戦してみます
また質問を致しました時は宜しくお願いします
ありがとうございました