SBI証券のiPhoneアプリでログイン失敗します

質問

SBI証券のアプリを使っています。
アプリを開くとパタパタと5回くらい画面が切り替わりますが、
ユーザーIDとパスワードを入れる画面に行くと、
必ずログインに失敗します。
ユーザーIDとパスワードは保存されてるので、
自動でログインするはずですが、
必ず失敗して、もう一度ボタンを押すとログインできます。
何かおかしいのでしょうか？
ログインするのに5回くらい画面が切り替わるのも不思議です。

回答No.2

okvaio

バージョンアップなどで不具合が出ることがあります。
アプリを削除後、再インストールしてみるとよいかもしれません。
先ずは、iPhoneの再起動をしてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。
再起動などはしています。
再インストールは面倒そうなのでしていません。
解決法がなければしてみます。

回答No.1

w4330

SBI証券のアプリといっても沢山ありますが、どれですか？
私が使ってる「SBI証券 株」「HYPER 先OP」「SBI証券 CFD」は普通に開きます、ID、パスワードは保存してるのでアイコンをクリックすれば一発で立ち上がります、iPhone13です
上記アプリでは「パタパタと5回くらい画面が切る」のは5年以上つかってますが経験ありません。

お礼

回答ありがとうございます。
「SBI証券 株」です。