CD/DVDラベル印刷 全体が表示されない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canonなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・カートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・らくちんぷりん・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
らくちんプリント3.0

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
印刷でプリンターの印刷範囲が全体が表示されず、半円みたいになる

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

未使用アプリですが

らくちんぷりんとはレーベル印刷（メディアへの直接印刷）非対応と記載されていますが
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/faq/index.html

エレコム純正ラベル用紙で良いのかな？　らくちんプリントのプレビューは正常？
https://www.elecom.co.jp/category/cat_label-media/?category=client-personal

おそらくプリンター側に148×148の用紙サイズが無いでしょうから　ユーザー定義で数値指定が必要になる
用紙サイズが合えばちゃんと表示されて印刷も正しくなるんじゃないかと思います

回答No.1

iyonohanamuko

らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。

Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？

また、プリンター機器名なども補足いただきますと良いかもしれませんね。

プリンタードライバーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

補足

回答をありがとうございます。

らくちんプリント３.０はWebからパソコンにダウンロードして、使用しております。
プラットフォームは、Chromeを使っておりますが関係がないものと思われます。
編集では全画面がはっきりと表示できるのですが、印刷時になると半円のようなものが出てしまします。
なので、古いVer2で作成したものを上書き再利用して印刷をします。
用紙はELECOM純正の　EDT-SDVD25を使用しております。
アプリの設定もしくは操作に問題があるのではないでしょうか？

★らくちんプリント３.０【操作履歴】
Webからアプリをパソコンにダウンロードした。以降パソコンの操作履歴を記します。
ファイルを開く→（既存のVer2.0から作成してVer3.0に保存したもの〉このラベルで編集スタート→編集をする→印刷→（プリンター　キャノンT56330設定はデフォルト）→オプション（アプリのデフォルト・・・設定を変えても全画面にならない）→）プリンターのプレビュー全画面にならず７０％くらいの表示→印刷（プレビューと同じ７０％位の印刷）

★表示画面のトラブル
　①上記ファイルを開いたときから全画面表示にならない。
　②編集時は全画面が表示される
　③PDFに書き出しの場合でも症状は同じで全画面が表示されない