DVD用のラベルの印刷について

このQ&Aのポイント
  • Windows11でのDVD用のラベル印刷についてお困りの方へ
  • パソコンをWindows11に変更した際に、DVD用のラベル印刷の設定が変更され、印刷ができなくなる場合があります。
  • NEC PC N156C/CAWをご使用の方は、「ユーザー定義」の表示がなくなる問題が報告されています。対策方法をご紹介します。
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DVD用のラベルの印刷について

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== キャノン ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== PIXUS TS6330 ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== キャノン純正インク ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンを10から11に変えたら、DVD用のラベルの印刷の段階で10の時には「ユーザー定義」でエレコムの指定用紙の表示が有りましたが、Windows11に変えたら「ユーザー定義」がありません。その為に印刷ができません。方法はないですか。パソコンはNEC PC N156C/CAWです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1104/2588)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/ ここの動作環境を見るとWindows 10までしか記載がありません。Windows11で動作するかどうかを、メーカーに確認された方がいいかも知れません。

hata859
質問者

お礼

ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4330/10694)
回答No.1

未使用機種ですが プリンター側の機能 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS6330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_print_custom.html 適切なドライバーをインストールされていないのでは? https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4959&os=159 対応OSがWin10まで という部分が気になりますが https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/index.html

hata859
質問者

お礼

サポートありがとうございます。 ただ現在、Windows10を使って同じデーターで印刷すると、問題なく出力されます。しかし、11で印刷すると「ユーザー定義」が出来なのです。 初心者ですのでなかなかな部分はありますが、インストールをやり替えたり、リモート・サポートをお願いしましたが、「らくちんプリント」が対応できてないのではないか?と、言われましてエレコムに連絡する前に、このサイト?を見つけましたので質問した次第です。ありがとうがざいます。

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