宛名・表示ラベルの印刷。

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝EPSON

・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝EOSON EP715A
使用期間・・・約１年

・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝EPSON純正さつまいもマーク6色パック
SAT-BK・SAT-C・SAT-M・SAT-Y・SAT-LC・SAT-LM以上6色

・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝用紙型番-EDT-TK12
お探しNo- T79

・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝らくちんプリント3．0

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝印刷時に補助ソフトをダウンロードしても
表示されるはずのアイコンが表示されない。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/からじっくり使う方をインストールしていますか?

回答No.1

couchadaisuki

らくちんプリント3．0を一旦削除し、再度インストールし直してみたら如何でしょうか