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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J980DN)

MFC-J980DNで無線LAN接続時にプリンターオフラインのエラーが発生

snoripiaの回答

  • snoripia
  • ベストアンサー率50% (4/8)
回答No.1

PCとかiPhoneはWi-Fi経由でInternet接続可能との前提です。 1.基本TroubleshootingとしてPrinterの↓マニュアル参照ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn 2.例えば?? 前面操作パネル右下Wi-Fiランプ点灯してますか? プリンターとWi-Fi Routerの距離とか間に電波を通しにくい遮蔽物(金属系、水系等)などの設置環境変わってPrinterに電波が届きにくくなってませんか? 3.ちょっと専門的になりますが、iPhoneに↓アプリ入れるとWi-Fi Routerから飛んでいるその場所の電波強度が分かりますので強度の高い最適な置き場所へPrinter移動可能です。 https://www.netspotapp.com/jp/wifi-analyzer/best-wifi-analyzer-for-iphone.html 電波なので隣宅等発のWi-Fiも出てきますがwww 以上です。 Ps:当方、普段はYahoo知恵袋側で回答中につきご返信されても気が付きにくいのはご容赦。

ichigomiruku32
質問者

お礼

ご回答していただき本当にありがとうございます。 今まで代わりにしてもらっていてパソコンを触ったことがなかったので、パニックになってました。 Wi-Fiはランプ点灯してまして、ルーターの前でしてたので遮断されてる事もなくて、電波も強になってました。 パソコンでアンインストールをして、インストールし直してできず、、本体のネットワーク設定リセットをして、もう一度アンインストール、再インストールしたら出来ました!!!! ありがとうございました!!

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