EP-904Aのインストールが進まない。

質問

EP－904Aを使っていますが、不具合が生じたため再インストールしたところ、後1パーセントところで全く進まなくなりました。
それは、アプリケーションインストールのところで、4時間たっても進みません。どのようにしたら良いのか分からず困っています。　
どうか至急で、よろしくご教示方お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

tblab

光学メディア(ソフトウェアCD-ROM)を使って作業されているようですが、止まってしまっている原因がどこにあるのかまではわかりませんので、とりあえず作業をいったん中止させて、あらためてやり直してみるのが現実的なお話でしょうか。
　WindowsのVerが記載されていませんが、ctrl+alt+deleteのキーを3つ同時に押せばタスクマネージャーが起動できると思いますから、そこでエプソンっぽいやつを選んで終了させれば、画面を閉じること自体はできると思います。
　首尾よく画面を閉じることができたら、インターネットのご利用が可能なようですし、WebInstallerを使って作業されるとよいかな、と思いました。少なくとも光学ドライブを使わないので、このあたりに原因があるようでしたら、回避できるかもしれませんし。
　https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30128.htm
　↑EP-904AのWebInstaller。ソフトウェアCD-ROMと同様、必要なソフトウェアを続けて導入できますから、一番簡単かもしれません。おそらくは、質問者の目的はプリンターを使えるようにすることであって、原因を特定することではないと感じましたので、この方法がよろしいかな、と思いました。PCの調子が悪い気もしますけど。

回答No.3

jj-grapa

ソフトウェアが正常にインストールできない場合の対処方法
更新日: 2011/08/05 古いです
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=028950

画面最下部に「問題が解決しないときは」があります
そちらに問い合わせるのが良いかと思います、私には経験がありません
パソコンのOSが不明の為調べる事も出来ません、メモリー不足かも分かりませんし…

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

回答No.1

jj-grapa

ドライバー・ソフトウェア基本情報（Uninstaller）
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/32792.htm

【ソフトウェアについて】
　　本ソフトウェアは、主にトラブル対応用のアンインストールツールとしてお使い頂けます。
　　使用することで、プリンタードライバーやソフトウェアなどを削除することができます。
　　※上記 【注意・制限事項】 を必ずお読み下さい。

使った事が有りませんがアンインストールして再インストールする場合、このソフトを使用するのではありませんか

補足

早速のご回答ありがとうございます。DVDによるインストールで、現在もインストール中のままであり、キャンセルの仕方も分からないため、このことについてもよろしくお願いいたします。