楽天半額セールのカラクリについて

質問

先日、楽天半額セールで、某家具ブランドの6万円のキッチンラックを半額の値段である3万円で購入しました。
しかし、その家具ブランドの公式サイトでは常時3万円で売られている事がわかり、電話でどういう事なのか聞いてみたのですが、はぐらかされたため、こちらの調査不足かもしれないという事で電話を終わらせました。
こういうことって許されるのでしょうか？騙された気がしてモヤモヤしています。ネット通販の落とし穴ということで片付けられてしまうのなら仕方ないのですが、もし返金などの対応をして貰えるならばそうしたいです。
詳しい方がいらしたら、ご教授願います。

回答No.8

GoGoTigers

楽天スーパーSALEのときの出来事という前提でお答えします。
楽天市場のSALE検索（半額セール商品だけを対象に検索できる等）には、スーパーSALEの都度、楽天に出店しているお店がアイテムごとに申請を出して、楽天市場の審査に通ったアイテムだけが検索対象になります。
そこでは、審査ロジックとして、通常販売価格（ここでは6万円）で申請前の一定期間（3週間とか）販売していた実績（実際に売れたかどうかは関係なし）の有無が確認されます。
要は審査ロジックさえクリアすれば、楽天市場外の別サイト（ここでは家具ブランドの公式サイト）でどんな価格で売っていても、パスしてしまうのです。
スーパーSALEの割引商品検索からは多くのお客さんが流入しますので、半額商品を登録することはお店にとっては非常に重要です。楽天市場の担当コンサルからもスーパーSALEの都度、とにかく半額商品を登録するように強く勧められます。
その家具ブランドは、楽天市場のそういった仕組みを熟知しているのでしょうね。当該商品がしばらく売れなくてもいいから、倍の６万円の値付けにして三週間キープし、スーパーSALEの割引商品検索には、その半額の３万円として登録する、審査をパスして、セールが始まったら、半額検索から沢山お客さんが流入してしめしめです。
対応としては、お得感がないなら返品するか、諦めてそのまま使うかしかないですね。一応、楽天市場と最寄りの消費者センターに通報すれば、今後の対策は考えてくれるかもしれませんが、買ってしまったあなた自身にとっての直接のメリットはないでしょう。