プリンター・スキャナー
- 診断ツールが止まった
エプソンのEW452Aを使っています。用紙があるのに用紙がないと出たので、入れ替えてみたが動かない。それでエプソンの診断ツールを起動したら、5%のところで診断しています、という場面でフリーズしてしまい。キャンセルもやめることも出来なくなった。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- koganopc8
- プリンター・スキャナー
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- EW-M770T Series 異音発生
印刷スピードが遅くなっていたのですが、無理をしてそのまま使用し続けていたら、プリンターが機能しなくなり、起動してレールが動くと異音が発生します。紙詰まりも見える範囲では除去しましたが、相変わらず動きません。エラーメッセージ00041に従って修理に出した方が良いでしょうか。ご経験のある方にお伺いいたします。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- epsonpr
- プリンター・スキャナー
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- 診断ツールが止まった
EW452Aを使っています。用紙があるのに用紙がないと出たので入れ替えてみたが印刷できない。診断ツールを起動したら、診断していますと出て5%のところでフリーズして、ミャンセルも止めることも出来なくなった。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- koganopc8
- プリンター・スキャナー
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- TS8030
縁なし印刷ができなくなりました。以前はできていたはずなのですが。。。 使用しているのはMACです。CANONのドライバもインストール済み、用紙サイズはL版縁なしを選択、プリント設定している画面内のイメージでは縁なしの画像にもなっています。ただ、印刷すると、縁がしっかりついてしまっています。 何か原因として考えれらることはあるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- west-oru12
- プリンター・スキャナー
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- DCP-J525N インストールできない
■製品名を記入してください。 【DCP-J525N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンを買い替えたらプリンターが古い製品なのもあって新しいパソコンではROMのインストールができない。どうやらOSが対応していないらしいということまではわかりました。つまり、このパソコンではもうプリンターは使えないということでしょうか? まだちゃんと動くので使い続けたいと思っていましたが、買い替えなければいけませんか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- rei_zero1000
- プリンター・スキャナー
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- プリンターの暗証番号
■製品名を記入してください。 【DCP-J973N-W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パスワードが分かりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ソフトウェア更新の通知がありますが操作が分かりません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13453 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 144midori
- プリンター・スキャナー
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- 操作パネルの表示が薄くなって見づらい
■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりのため紙詰まり解除カバーを開閉した後、突然操作パネルの表示が薄くなって見づらくなったままの状態です】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN・無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- mija999
- プリンター・スキャナー
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- wifiに接続できません
■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初期設定でwifiに接続しようとしましたが、SSIDを打ち込んでも認識されずエラーになります。 ルーターの再起動などは何度か試しましたが効果なく、上記の設定が出来ないためPC/スマホもプリンターを認識しません。 どの様にすれば同一ネットワーク上に繋げられますでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【win11 64bit】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ohara0728
- プリンター・スキャナー
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- mfc-j738dn 受信中から動きません
■製品名を記入してください。 【 mfc-j738dn 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 書類を無線でiPhoneからもパソコンからもプリントしようとすると受信中のまま動かなくなります。 写真などの印刷はいくのでインクの問題ではないようですが、書類の白黒印刷はできます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 iOS15.6.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 エクセル・弥生 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yoshida6004
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- エクセル化
紙面の表を、精度よくエクセルに書き出したいのですが、 有効な設定方法などありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- aizawa72
- プリンター・スキャナー
- 回答数5
- PM-6011F 本体のみでアップデート
EPSON PM-6011F 本体のみでファームウアップデート確認開始すると ”ネットワークに問題あるかサーバーにつながりにくい状態です”と 出ます 有線ネットワークでPCからの印刷やスキャニング電話帳の修正等問題なく使えています。何か考えられるでしょうか? 尚 設置時から同じ症状です 又 管理者パスワードが分からないためPCからのアップデートはできません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- uraurauraura
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- EP-M570T
EP-M570Tのプリンターで使用して、印刷するエクセルの資料を画面に出して、印刷をする時には、プリンターを指定します。 EPSON EP-M570T Seriesをクリックするのですが、結果は、Microsoft XPS Document Writerが選ばれて、印刷が出来ません。プリンター選定ができないのでどうすれば良いのでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- moriya-ki1944
- プリンター・スキャナー
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- EP879AB
EP879ABを使用していますが、印刷画面に筋が入ります。何度もクリーニングしてますが、治りません。 4,5枚プリントすると、2,3枚目で印刷が止まります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- rsy87037
- プリンター・スキャナー
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- パソコンで作成した表、文字を印刷できない。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J736DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新たにブルーレイレコーダーを設置してWi-Fiも付けたししたら今まで出来ていたパソコンからの印刷が出来なくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 5936hi
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- インク
■製品名を記入してください。 【 DCPJ926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 注文方法 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- otomaya1952
- プリンター・スキャナー
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- 用紙送り出しのローラーが回らない
■製品名を記入してください。 【MFCーJ738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません50が表示され用紙つまりを改善しても用紙が送り出されずトレイを外し本気を縦にしてローラーのお動きを見たところローラーが動かない。ローラーを手で動かしたところ一方向の回転には抵抗があり、反対方向は空回りしている。ローラーを動かしている軸は空回りの方向にしか動かない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- maginonouki
- プリンター・スキャナー
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- 電源はオフそれともオン
複合機プリンター730Fを購入しました。プリンターとスキャナーを使っています。ファクスは、使用していません。プリンターの使用も週に一度程度です。インクの詰まりがしんぱいです。電源はオン、オフどちらが正解ですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- kane2732
- プリンター・スキャナー
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- MG3630 起動時に異音がする
MG3630を使ってます。 起動時などでプリンターないで何かが引っかかるような音がします。 対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- tentaikansoku18
- プリンター・スキャナー
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