MG3630 起動時に異音がする

質問

MG3630を使ってます。
起動時などでプリンターないで何かが引っかかるような音がします。
対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

super_tako

機器の劣化
修理か買い替え

回答No.3

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3802
修理に出してみるとか。ただ費用を考えるとプリンタを買い替えた方がお得だとは思いますが。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
・内部ローラーやエンコーダーを清掃する
・プリンタードライバーを入れ直す
・インクを交換する
・コンセントを抜いて30分以上放置する
・プリンター本体の操作で初期化する
・ファームウェアの更新をする

このくらいでしょうか？
改善しなければ、残念ですが、修理を要する案件かと思われます。

回答No.1

GENESIS

音がした後はどうなるのでしょう？。印刷はできるのでしょうか？。それとも何かエラーでとまってしまいますか？。印刷結果に異常はないですか？。

たとえ動いたとしても。異音がするというのは見過ごせないような気がします。たとえ今は印刷ができているとしても、いずれはひどくなる可能性も否定はできません。ただエラーでも出れば対処方法も決まってくるのですが…。

起動時なのでおそらくは機械のイニシャライズ（初期準備）だと思いますが、できることならどのタイミングなのか、どのあたりでなのかもわかると良いのですが。プリンターで稼働する部分はヘッドの左右移動と用紙の送り機構、後はスキャナの読み取り部分の移動と大きく分けるとそのぐらいなので、用紙送りの機構…ローラー等の不具合や紙片が引っ掛かっている（でもセンサーには引っかからない）可能性かも。ただ紙片は小さかったり場所によっては簡単に解除できない事もあります。他の駆動機構も可能性は否定できないのですが。

一度サポートに相談されてはどうでしょう。原因や対処方法がわかるかも知れません。万が一修理だとしても、まだ受付はしているようです。