プリンター・スキャナー

2枚スキャニングした際に、2枚のファイルを結合し1枚のPDFにしたい場合はどうすればいいでしょうか ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

奇数ページに印刷された結果が、印刷されない部分がある。 偶数ページの印刷結果に問題はない。 こんな現象は初めて経験 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFJ737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクが検知しなくなり新しいプリンタを買いました。 電話帳を移行したくとも接続しても検索にのらず、IPアドレスも印刷ではないと見れないようです。 どうにかデータで電話帳を移行できる方法を探しています。 本体上でIPアドレスが確認できる方法はないでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【BrotherUtility】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【プッシュ回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

昨日まで機能していたプリンターが機能しなくなりました。 コントロールパネルかから調べると、ドライバーがインストールされていない状態のため、新たにインストールをこころみたのですが、「お使いのオペレーティングシステムにはセットアップすることが出来ません」との表示が出て来て全くインストールできないので困っています。 Windows8.１から10に変更しています。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J552N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　自動的に　毎日、もしくは２回ヘッドクリーニングが行われインクがの消耗が凄すぎます。あまり印刷しないのに出費がかさみます。カタカタ音で恐怖を感じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線ラン　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　アナログ　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】モノクロ印刷しかしていないのにカラーインクが減ったり、まったく印刷していないのにインクがなくなります｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9595 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　プリント時のダイアログに出る白黒や両面のチェックを行なっても、両面印刷が実行されなくなった】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS12.5.1　ドライバーv２.0で使用】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【主にPages】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　Brother MFC-J6583CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクカバーを閉じてくださいというエラーが消えない。 インクカバーは何度も閉じ直しを行い　カチっと言うまで締めているが消えません。電源も何度か切ったりして試していますが解決されません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-2370DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ポスター印刷の倍率を1×２にしたい。つまり、Ａ４サイズをＡ３サイズにしたいが倍率が選択肢に無い。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ＬＡＮ　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　googleカレンダーの月次を印刷したい　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】ポスター印刷はできますか？｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9751 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J825N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-J825N の本体からFAX送信ができない パソコンから印刷はできます。接続した電話機から送受信はできます。FAXにしてモノクロ釦を押すとピピピと音がしますがエラーメッセージはでません。パソコンからFAXは送れません。 ソウトをダウンロードしようとしてもWindows11用がありません。 取り敢えず本体から手動でも送らなければなりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・ 【Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN。本体にはIPアドレスは表示されています】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【最近パソコンを取り替えました　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【LAN回線からアダプターを介して電話線にして使っています】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ADS-4900W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワークフロー後のファイル保存完了までに非常に時間がかかり、連続してスキャンができず困っています（「ワークフロー待機中」というポップアップが15分以上続き、スキャン処理ができません）。OCR処理に非常に時間がかかっているように思うのですが、これは仕様でしょうか？　なお、ワークフローの設定は以下の通りです。 白黒　300dpi　傾き補正あり　両面／スキャン枚数は200枚程度／】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-8520DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【表記のプリンターが紙詰まりを繰り返す。白紙でスキャンし印刷すると普通に出てくるのだが、文字数が多かったり、罫線の多い表などを、どうもドナーかドラムかに負荷がかかると印刷すると必ず紙詰まりを起こすような気がしますが。ドラムカートリッジから出て次のローラーに至る手前で折れて詰まってしまっている。 　文字数を少なくし印刷できる場合もあるが、文字が滲んでいるような印刷結果になる 　なお、ブラザーのサポート期間が過ぎているとのことで修理ができないので、簡単な対応で修復できるのであれば教えていただきたい。新しいドナーカートリッジとドラムカートリッジを交換しても症状は変わらず。 　これまで順調に使用できていて、非常に気に入っている機種なので、なんとかもう少し頑張って使いたいと思いますので、アドバイスをお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【優先LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【EO光　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　dcp-j582n　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スマホからプリンタをしたいけれど、Wi-Fiのルーターを変更したら、どちらもWi-Fiには接続出来ているのに、「プリンタがオフラインです」となって、印刷ができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　スマホ　iPhone11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-6490CN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スキャンでファイル：フォルダー保存の選択肢がない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Win11　64　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC960DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　光回線を変更しました。それに伴いプロバイダも変更になったためルーターを取り替えました。そのためかパソコンから印刷ができなくなりました。 そこで新しいルーターとプリンターの接続をしましたが、パソコンはオフラインのままで印刷できません。一台のパソコンはコントロールパネルからプリンターを削除し再度ドライバーをダウンロードし接続を試みましたが、ウィザードの沿って行いますが、プリンターが見つからないとなってしまいます。 どのように接続すればよいかご教示ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J982N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自宅で主にA4普通紙を出力していますが、プリンタの操作画面の用紙設定で「その他光沢紙」、用紙サイズ「L版」を選択して写真を2枚出力しました（問題なし）。 その後、プリンタの操作画面で用紙設定で「普通紙」、用紙サイズを「A4」に戻して「設定を保存する」→「OK」としても数分後にはまた、用紙設定で「その他光沢紙」、用紙サイズ「L版」に戻ってしまいます。 ちなみにパソコン（Win）からプリントしようとすると、デフォルトの用紙設定が「A4」になっており問題なく出力できますが、アイフォン（iOS）ですと用紙サイズ「L版」しか選択できなくなってしまいます。 プリンタ側で何度「設定をリセットする」→用紙設定で「普通紙」、用紙サイズを「A4」に戻して「設定を保存する」→「OK」としても数分後には戻ってしまいます。 なんとか以前のようにパソコンでもアイフォンでも「A4」「普通紙」で出力できるようにしたいです。よろしくお願い致します。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows/Edge、スマホiOS15.6　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線（ソフトバンク光）】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　プリンターDCP-J968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ケーブル回線ICOM　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J577N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インク検知できませんとなり、入れ直しても同じ症状がでる。新しいインクに変えても(純正)検知しません。 電源入れ直しても同じです。　　　　　　　　　　　　何か対処方法はありますか？　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

E-370Wで写真印刷を行う際、白色が紫色に変じます。どのように調整すれば宜しいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

ディスクレーベルの印刷を行いたくて、ネットからフリー素材の正方形かつ既にディスクの形でデザインされているものを印刷しようとするのてすが、どう頑張ってもフルで写すことが出来ません。どうしたらディスクに収まるように拡大することが出来ますか？以下が印刷しようとした画像例です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J837DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりを繰り返すようになり印刷出来なくなりました。何度紙を取り除いてもすぐつまります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。