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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win11/EW-M770Tで印刷できない)

Win11でEW-M770Tが印刷できない

るぱん 賛成(@tunade2020)の回答

回答No.1

「通常使うプリンター」に設定されていますか?

k_abechanz
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 はい、通常使うプリンターに設定しています。 いまもコンパネ画面から問題のプリンターのアイコンを右クリックして印刷設定画面を立ち上げたのですが、やはりインク表記がグレーのままで考え中状態が続いています。 画面を消そうとして右上の✕印をクリックすると(応答なし)という表記がしばらく続き、その後再度✕印をクリックすると画面が消えてくれます。 ウイルスソフトの影響ってあるのでしょうか? これまではCANONのESETを使っていたのですが、いまは新規購入したPCにプレインストールされていたマカフィーを使っています。 以前にこのサイトで似たような質問をされていた人が、結果的にはウイルスソフトが原因だったような書き込みがあったように記憶しています。

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