ドライバーがインストールできない

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-L2550　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくだ　【新しく買いましたが、古いパソコンなのでインストールできませんでした。方法があれば教えてください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【WindowsＸＰ　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　USBケーブル　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

GENESIS

そうですね、上はWindows11まで対応していますが、下はWindows7までです。従ってWindowsXPには対応していません。

対処として、新しいプリンターを活かすのであれば、OSを最新のものにする事ですが、XP機だとハード的に無理がありそうですので、PCを新たにするしかないかと。どうしてもPCを活かしたいなら、対応する中古のプリンターでも探すかです。

お礼

ありがとうございました。ソフトを使いたいので、プリンターをさがします。

回答No.2

nowaver

XPはもうサポートがきれたOSですので、買い替えてください。

お礼

回答、ありがとうございました。ソフトを使いたいので、使えるるプリンターをさがします。

回答No.1

iyonohanamuko

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw

残念ですがWindows7以降の対応となっております。
WindowsXPには対応しておりません。

お礼

ありがとうございまソフトを使いたいので、古いプリンターをさがします。