印刷エラーが出る

質問

接続診断ツールを使っても問題が出ない、印刷の時エラーがでて印刷できない。ドライバーの再インストールもしてみた、プリンターのインクもかえ紙つまりもないコピーとかは出来ます。パソコンからの情報が印刷できない。先月まではプリント出来ていた。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

プリンタードライバーをアンインストールしてから再インストールして下さい　せめてプリンターの機種番号は書く様にして下さい
wifiならこれで使えますがusb接続の場合は別の方法になります

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296&dispNodeId=1800

回答No.3

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.2

merrysun

機種名、PCのOS,詳しいトラブル内容を書きましょう
推測で
パソコンからの情報が印刷できないなら
突然プリンターが無反応で印刷できなくなりました。どうすればいいですか?
通信エラーやオフラインと表示される。
通信の設定がうまくいかない。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=31689

回答No.1

gokukame

情報が足りませんよ。使用しているPCやプリンターの機種、印刷の時エラーの内容を書いて質問したら良いと思います。