コピーをすると真ん中あたりに黒い帯が印刷される

このQ&Aのポイント
  • 急に印刷時に黒い帯が印刷されてしまうようになりました。掃除もしてみましたが駄目です。パソコンから印刷するときは何も出ません。
  • お使いの環境や接続方法について教えてください。
  • 【MFC-J6980CDW】のブラザー製品に関する質問です。
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コピーをすると真ん中あたりに黒い帯が印刷される

■製品名を記入してください。 【  MFC-J6980CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に印刷時に黒い帯が印刷されてしまうようになりました。掃除もしてみましたし、手順通りにやってみましたが駄目です。パソコンから印刷するときは何も出ません。仕事で必要なのですぐに直らないと困ります。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

luca5107
質問者

お礼

ありがとうございます!仕事が終わり次第やってみます!

その他の回答 (2)

回答No.3

ノズルが詰まっている典型的な症状です。 ヘッドを分解して、洗剤入りのお湯に付け込んで、 ノズル先端のインクの固着を解消すれば改善しま す。 ただ、そういう症状が出るのは普段からあまり使っ ていない、もしくは寿命だと考えてください。 一時的に直りますが、スグに再発します。

luca5107
質問者

補足

ヘッドを分解するというのは自分には難しい気がします。毎日使っているので、寿命かもしれません。 ありがとうございました。

  • aiyo-
  • ベストアンサー率23% (19/80)
回答No.2

パソコンからの印刷は問題ないとの事ですね。 コピーするときに原稿をADFを使って読み取ってませんか? 黒い筋と言われますが、私の経験からスキャナのADFでのスキャナ読み込み部分にゴミがついてることがありました。 上面を開けて出てくるガラス面の所でなくて、言葉では難しいですが、プリンタ正面から見て左側にADF原稿を読み取る部分があるのではないですか? そこに、小さなほこりなどがあったら、印刷結果として筋になった経験があります

luca5107
質問者

お礼

掃除してみましたが、特にゴミや汚れたなどはありませんでした。でももう一度念入りにやってみます。

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