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機種変更について
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- 2012tth
- ベストアンサー率20% (1889/9435)
au ショップ (息子側) と au ショップ (両親側) で共有すれば 契約可能なので、au ショップ間で連絡して貰います。
- マサ（@masa-u）
- ベストアンサー率25% (1188/4614)
遠方に暮らしている息子さんに「携帯電話の機種変更をしないといけない」という連絡をして機種変更の手続きをしたほうが良いです。 機種によっては新しい回線(4Gや5G)に対応をしていないため、遅くても1～2年以内に使えなくなります。 私は今年の2月中旬までプリペイド携帯を使っていたのですが、機種が新しい回線に対応していないために約1年前から携帯会社から「乗り換え」の連絡があり、結局は他社携帯のスマホに乗り換えました。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (2986/6675)
なにをモタモタしているのですか？ 今月中に、ガラケーの手続きを終了させましょう。 auのガラケーは、今月末でサービス終了で、使えなくなります。 既回答の様に早急に名義人に連絡を取り、スマホ／ガラホにましょう。 https://www.au.com/support/faq/detail/03/a00000000203/ https://time-space.kddi.com/au-kddi/20211213/3231 －－－－－ 「ガラホ」とは 形や操作方法はガラケーですが、中身はスマホです。 https://www.google.com/search?q=%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%83%9B&sxsrf=APq-WBsvJaRmoWuznoMjByZOPXxmhA7hAA:1647141989345&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiloK2JksL2AhURDN4KHa0SAwIQ_AUoA3oECAIQBQ&biw=1293&bih=765&dpr=1.65
- no_account
- ベストアンサー率45% (1661/3618)
基本的には下記ページから委任状のPDFファイルをダウンロードして、印刷して契約者が記入した委任状をご両親が店舗に持参すれば手続きは可能です 店頭でのお手続きに必要な書類のダウンロード | スマートフォン・携帯電話およびインターネット・電話をご利用の方 | au https://www.au.com/support/service/common/document-dl/
- asciiz
- ベストアンサー率70% (6630/9393)
＞代理人でもauショップ/au Styleで機種変更の手続きができますか？| よくあるご質問 | サポート | au ＞https://www.au.com/support/faq/detail/67/a00000000267/ 上記にあるように、 ・契約者の本人確認書類(コピー可) ・契約者からの委任状 ・代理人の本人確認書類(コピー不可) を揃えることで、代理人だけでも店頭で手続きが出来ます。 なお本人確認書類は、写真付きの証明書(運転免許証・マイナンバーカード等)出ない場合には、公共料金領収書(住所記載のあるもの)などの補助書類もセットで必要になります。 ↓ ＞au Style/auショップでの各種お手続きに必要なご本人さま確認書類 | | au ＞https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/verifying/ ---- ところでガラケーからの機種変更とのことですが、4G対応のガラケー(ガラホと呼ばれます)もありますよ。 ↓ ＞ケータイ(4G LTE) | 製品 | au ＞https://www.au.com/mobile/product/featurephone/ ガラケーからの機種変更でしたらどれでも本体代金は3G移行値引きで無料になると思いまし、スマホより月額基本料も安くなります。 スマホ使うのが不安とかであればそちらを検討してみても良いかもしれません。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
離れて暮らす息子に機種変更をしてもらう必要はありません。
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