スキャナーロックについてのお困りごと

このQ&Aのポイント
  • brother MFC-8820JNの初期設定時に液晶画面に「スキャナカクニンカクニン」という表示が出て、レバーの位置がわからないので教えてください。
  • パソコンのOSはWindows10で、スキャナはUSBケーブルで接続しています。関連するソフトやアプリは特にありません。また、電話回線の種類はひかり回線です。
  • brother MFC-8820JNの初期設定時に液晶画面に「スキャナカクニンカクニン」という表示が出てきて困っています。レバーの位置がわからないので教えてください。パソコンはWindows10を使用し、USBケーブルで接続しています。関連するソフトやアプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
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  • 締切済み

スキャナーロック?

■製品名を記入してください。 【    brother MFC-8820JN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  電源を繋いで、初期設定をしかけたら、液晶画面に「スキャナカクニンカクニン」の表示が出た。レバーヲオセの表示が出るが、そのレバーがどこにあるのか分からないので、所を教えてください。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【      Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     特になし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

ここまで丁寧に画像まで掲載されていますが、、一体どうすればご理解いただけるのでしょうか? 後学のためにも是非教えて頂けると嬉しいです。

suoh123x
質問者

お礼

「ボタン」がわからず、うろうろしていました。 「停止・開始」のボタンだと気が付きました。 馬鹿な質問をして、申し訳ありませんでした。 トラブルは解消しました。 この複合機は同じものが2台あり、 自宅の書斎と大学の研究室でつかっていました。 古いマシンですが、もう少し寿命が延びたようです。 重ねて、お礼申し上げます。

回答No.3

本当にマニュアルご覧になられていますか?? https://download.brother.com/welcome/doc010378/MFC-8820JN_JpnQsg_A.pdf#page=10 向こう側に倒した後、 停止ボタンを押すだけなのですが・・・。 それでも解除にならないのであれば故障ですね。 症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化による故障と思われます。 ざっくりとプリンターの寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 (国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。) 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。

suoh123x
質問者

お礼

向こう側に倒した後、 「停止ボタン」を押すだけの その停止ボタンがどれなのか分からなくて困っています。

回答No.2

私が掲載しましたURLはご覧になられましたでしょうか?

suoh123x
質問者

お礼

何度もありがとうございます。 scanner lockの位置とレバーを向こう側に 倒すまでは分かったので、レバーは 向こう側に倒しています。その後、 「カイジョボタンヲオス」とありますが、 そのボタンはどこでしょうか?

回答No.1

ガラス原稿の左側にカギマークがありませんか? https://download.brother.com/welcome/doc010378/MFC-8820JN_JpnQsg_A.pdf#page=8

suoh123x
質問者

お礼

「ガラス原稿」とは、上部のふたを上げた時に 見えるガラス面のことですか。 その左のプラスティックの枠の中央部になにやら、 マークが盛り上がっていますが、 これは単にプラスティック面が盛り上がっているだけで スイッチやボタンの類いではないと思いますが。 それとも、私が見る場所を間違っているのでしょうか。 もう一つその場所の少し向こう側に「プラスティック」製の小さなレバーが あります。このことでしょうか。ただ、カタカナの小さな液晶画面には、 「テイシボタンヲオス」と表示され、そのボタンがどこなのか 分かりません。よろしくお願いします。 早速、回答を頂いて感激今ひとつ、詳しく今ひとつ、詳しく

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