DCP-J4140N 印刷が遅くなった

このQ&Aのポイント
  • 急に印刷が遅くなり、プロパティを見たらポートが記載されていない状態が続いています。
  • Windows10で有線LAN接続を使用しており、Adobe有料版も使用しています。
  • 電話回線はマンションVDSLとIP電話を使用しています。
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DCP-J4140N 印刷が遅くなった

■製品名を記入してください。 【DCP-4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【急に、印刷が遅くなり、暫く待っても動きません。 プロパティを見たらポートが記載されていない状態が続いています。】 ■お使いの環境について教えてください。 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? 【有線LAN接続。自宅に無線LAN環境がないため、PCと有線LANで接続しています】 【Adobe有料版】 ・電話回線の種類は何ですか? 【マンションVDSL、IP電話】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • merrysun
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回答No.2

プリンタードライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10013 アンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。

Nikoniko104
質問者

お礼

ありがとうございます。大変、たすかりました

その他の回答 (1)

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する  ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる  ※セキュリティソフトを一時停止する  ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする  ※付属CDを使用してみる  ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

Nikoniko104
質問者

お礼

丁寧に説明、そして、参考となるサイトを教えて頂き、ありがとうございます。大変助かりました。今夜、帰宅したらアンインストール、そして、インストールの作業をします。

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