写真用紙L版がその度に詰まる。

質問

EP-884AWを最近買い替えました。
スマホで写真撮りためていたので、写真用紙　超厚手０．３２ｍｍL版ー４００枚をネット通販で購入しました。
紙つまりが印刷の都度発生しており大変困っています。
重ねるのは3枚ぐらいが限度です。
厚すぎる用紙は印刷できないとユーザーズガイドに載っています。
0.32㎜という厚さはこれに該当するのでしょうか。
プリンターの画面表示に出る度々紙つまりが発生する時はの項目を確認しました。
当てはまる項目は特に見当たりませんでした。
厚さを薄いL版に買い替えれば解決するでしょうか。
どなたかお答えよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

merrysun · ベストアンサー

背面トレイからの給紙でも詰まりますか？
背面トレイからだと1枚しかセットできませんが

私のプリンターはEPSONではありませんが
厚みがあると詰まりやすいのはあると思います。
写真印刷の場合は2Lで厚さ0.225mmを使用していますがそんなにペラペラには感じません。
個人的には写真印刷も、年賀状印刷も1枚ずつ確認しながら時間は掛かりますが印刷します。かすれた場合はその1枚失敗で済みますから
何枚も重ねて一度に印刷したいのであれば厚みの薄い光沢紙を使用したほうが良いかも
回答になっていなくて申し訳ないです

お礼

ご返事遅れてすみません。

背面トレイからの給紙全然詰まらず印刷できました。
背面給紙は0.6mmまで可能と仕様書に書いてあります。
厚み限度確認せずに400枚セット買ってしまったので、残りは手間がかかりますが、これで印刷します。

0.22mm写真用紙すぐに購入して、下トレイからの連続印刷まったく問題ありませんでした。
確かに0.22mmもペラペラな感じはなくきちんと印刷できると思います。

毎日スマホで撮った写真をこれで印刷しています。
丁寧なお答えありがとうございました。
また何かありましたらお答えお願いいたします。

回答No.5

gokukame

単純に最大0.30㎜なら0.02mmオーバーしています。薄いペーパーを使いましょう。下トレイからの印刷は中でU回転して印刷されます。背面なら一直線で印刷されますからそちらを使って下さい。セット枚数を確認して下さい。

お礼

お答えありがとうございます。
先ほどエプソンサポートのチャットの方とのやり取りで、下トレイから薄いL版用紙と上からの手差し給紙を試すように言われました。
エプソン純正用紙は最大0.30㎜までだそうで少しオーバーしているのが原因かもしれません。
0.1mm程薄いL版用紙購入して確認します。
ありがとうございました。

回答No.3

hiro_1116

No.2です。

＞下トレー0.32㎜は問題があるのでしょうか

仕様でしたトレーは最大0.30mmとなっているので、当然仕様を越えていますよね。

お礼

ご返事遅れてすみません。
0.22mm写真用紙購入して、下トレイから問題なく連続印刷できました。
ありがとうございました。

回答No.2

hiro_1116

プリンターの仕様としては、背面トレイからの給紙であれば0.6mm厚までOKのようですね。
https://www.epson.jp/products/colorio/ep884a/spec.htm

お礼

投稿したばかりですぐの回答ありがとうございます。
この仕様・外用によりますと下トレーからの写真L版の給紙の厚みは当社純正プリンター用紙/最大0.30㎜とあります。
0.32㎜は問題があるのでしょうか。
わかりましたら引き続きよろしくお願いいたします。

回答No.1

iyonohanamuko

電源を切り、内部ローラーの清掃（給紙ローラーや排紙ローラー）や内部部品の付着する箇所を清掃してみてはいかがでしょうか？
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。

お礼

投稿したばかりの回答ありがとうございます。
このEP-884AWは今年2月発売の新商品で2月17日にセットアップ完了したばかりです。念のため給紙・排紙ローラーのホコリ・ゴミ・異物確認しました。
まだ1週間経過ですので、新品状態です。
下トレーのＡ4用紙は問題なく給排紙続けてされます。
初期不良に該当するようでしたらメール連絡して回答を待ちます。
写真L版厚さ0.32㎜というのは無関係でしょうか。
わかりましたら引き続きよろしくお願いいたします。