印刷設定トラブル！A4縦通常設定で印刷される半分
- 印刷設定でトラブルが発生しています。A4縦通常設定で印刷を行うと、A4横の半分に縦で印刷されてしまいます。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品に関する質問です。印刷設定に問題があり、A4縦通常設定で印刷すると半分の範囲に縦で印刷されます。使っている環境はWindows10で、無線LANで接続されており、電話回線はひかり回線です。
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印刷設定
■製品名を記入してください。 【MFCｰJ6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A4縦通常設定で印刷時､A4横の半分に縦で印刷される。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- yoshy4192
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja&os=10013 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し PCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
同じような現象で プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。 根本的原因がわからないのがつらいですね…。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797
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