ウィンドウズ１０と１１で異なる印刷結果

2023/10/14 17:43

このQ&Aのポイント

ウィンドウズ１０と１１で印刷結果が異なる問題について相談いたします。
Windows11での印刷時に不自由を感じている状況について教えてください。
ご利用中のブラザー製品（MFC-J6580CDW）にて、Windows11にアップグレードした際に発生した印刷の問題について詳細を教えてください。

締切済み

ウィンドウズ１０と１１で異なる印刷結果

2021/11/25 18:39

■製品名を記入してください。【　　　　　　　MFC-J6580CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。　【ゆうちょダイレクトの振り替え通知票をA4縦に2頁印刷すると丁度収まるがウィンドウズ１１ではA4横に縦２頁印刷となって不自由している　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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fujioka731011
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1135/3415)

2021/11/26 11:16 回答No.5

https://www.jp-bank.japanpost.jp/hojin/smart/bizdirect/hj_smt_bd_use.html ゆうちょＢｉｚダイレクトにおいては、Microsoft社のWindows11は、ご利用環境の対象外です

ts0472
ベストアンサー率40% (4309/10635)

2021/11/26 08:24 回答No.4

私もプリンタードライバーが気になりますネットワークプリンターの場合は追加インストールになるので　事前にアンインストールを済ませて新規インストールからやり直したのかどうか Win11用プリンタードライバーをインストールされていないのであれば　別途配布されていますのでその影響かも知れません

chachaboxx
ベストアンサー率23% (412/1777)

2021/11/25 22:37 回答No.3

Win11で印刷する際の用紙設定は縦になっているのでしょうか？使用ソフト(ブラウザ？)とプリンター設定を両方確認して下さい。

2012tth
ベストアンサー率20% (1889/9435)

2021/11/25 20:30 回答No.2

余談…情報 Windows 10 と Windows 11 は、標準で基本フォントが異なるので？書体の見た目も異なります。気に成るのでしたら… PC のシステムから個人設定変更にて、使用フォントのへ変更をお勧めします。 Windows 11 は、プルダウン・メニューでは無くて実際に表示しているフォントをクリックでサンプルメニューを見ながら変更するタイプに成っています。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6745/12376)

2021/11/25 19:30 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？ Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBケーブルを挿していたら抜く) ・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw

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印刷設定
■製品名を記入してください。【MFCｰJ6973CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【A4縦通常設定で印刷時､A4横の半分に縦で印刷される。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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印刷結果悪い
■製品名を記入してください。【　ｈｌ317ｃdｗ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　黒の部分の2㎜位の幅で縦の通りの文字（黒印刷）が抜けて左にずれて印刷する　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　win10　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線lan　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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印刷すると勝手に縮小して印刷される
■製品名を記入してください。【　　　MFC-J6573CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください A4で印刷すると　勝手にA4用紙の半分の大きさでで印刷されます　設定はA4の縦に設定しています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　PDFのファイルで　プレビューはA4になっています　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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小冊子印刷
■製品名を記入してください。【　　　mfc-j6770cdw　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　小冊子印刷ができないトレイ1にA3用紙をいれて、液晶画面よりトレイ1をA3に用紙設定した。横書きのA4縦書類をA3の用紙に小冊子印刷（裏表に2ページずつ計4ページ）したい。マニュアルに沿って、用紙サイズA3、印刷向き縦、小冊子印刷、両面印刷左綴じ、給紙方法　トレイ1で印刷しても、文字が小さく印刷され、記録用紙A4の向きが違いますとメッセージが出て、A3用紙に小冊子印刷ができない。同じような質問が散見されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　wINDOWS10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線lan　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　word　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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印刷結果が良くない
■製品名を記入してください。【MFC-L8610CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【封筒印刷した時に一部分がしわしわの折り目が付く　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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縦印刷ができません
■製品名を記入してください。【　MFCーJ６９７０CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　Excelで作った書類を印刷ししたら横向きに印刷されてしまいます。Excelの設定でもプリンタの設定でも縦印刷の設定にしています。再起動しても同様でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows1１　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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割り付け印刷の様になってしまう。
■製品名を記入してください。【　　MFC-J6973CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【縦に印刷の設定なのに横に印刷され左半分に印刷さてしまいます。横に設定のものは反対に用紙が縦になり上半分に印刷されてしまいます。リモートサービスで診てもらった所パソコンの設定は問題ないと言われました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android Windows10　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【特に無いと思います　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
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印刷結果が良くない
■製品名を記入してください。【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　クリーニングを何度も行っても、黒インクのカスレ、カラーの変色が改善しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10 　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
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印刷されない
■製品名を記入してください。【　　　　　　MFC-J6973CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　a3の印刷が縞々に印刷されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
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ウィンドウズ11に変えたら印刷ができない
■製品名を記入してください。【　　　　　MFC-J727D　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　ウィンドウズ11に変えたら印刷ができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　IP電話　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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