申込み番号の有効期限が切れてしまいました
- 申込み番号の有効期限が切れてしまったため、印刷機の修理申込みができませんでした。
- お使いの印刷機の修理申込みをする際に、申込み番号の有効期限が過ぎてしまいました。
- インクトラブルの相談後、修理申込みのための申込み番号有効期限が過ぎてしまいました。
- 締切済み
申込み番号の有効期限が切れてしまいました
■製品名を記入してください。 【 DCPJ972N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 この間この質問コーナーにてインクトラブルの件で相談しまして、印刷機ごと交換して修理した方がよいということになりまして、申請番号から申込みをするはずだったのですが、有効期限が過ぎてしまい、申込みが出来なかったので、もう一度連絡させていただきました。よろしくお願い致します。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 BUFFALO WiFi 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- yzekuromu
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- iyonohanamuko
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※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してブラザーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ 修理依頼する場合ですが… [問い合わせ方法] ①以下ページにいき、【紙】で検索 https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select ②検索結果で出た一番最初のページをクリック 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない ③ページ下に出てくる「お問い合わせはこちら」をクリック これで問い合わせフォームにたどり着けるかと思います。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
ここはブラザーコールセンターではありませんので 有効期限が過ぎてしまい、申込みが出来なかったのなら再度申し込みをしてください
お礼
ありがとうございました。
補足
了解しました。ブラザーコールセンターと勘違いしていました。ご迷惑をおかけいたしました。ありがとうございます。
- nowaver
- ベストアンサー率22% (314/1370)
>この間この質問コーナーにてインクトラブルの件で相談しまして、印刷機ごと交換して修理した方がよいということになりまして、申請番号から申込みをするはずだったのですが、有効期限が過ぎてしまい、申込みが出来なかったので、もう一度連絡させていただきました。よろしくお願い致します。 この質問コーナーとはok waveのことですか? こちらでは申請番号の発行などはしていないと思いますが。
補足
ブラザーコールセンターからメールが届きまして、そのリンクにアクセスして申込み完了という流れになっております。その際に申請番号が、メールに貼られており、それを入力するという形で申し込む形になっています。
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お礼
すいません。混同していました。ありがとうございました。