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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの設定で製品を認識しない。)

プリンターの設定で製品を認識しない

このQ&Aのポイント
  • プリンターを購入して設定している途中、wifiは繋がっていますが、プリンターを認識されず、困っています。
  • お使いの環境はiOSで、無線LANで接続されています。
  • 質問はブラザー製品に関するものです。

みんなの回答

回答No.1

セキュリティーソフトの影響は受けていないでしょうか? Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする また、以下ページが参考になりますでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 http://sblog.brother.co.jp/weblog/2020/03/post-99b6.html

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