PCをアップグレード後、カラー印刷ができない

質問

■製品名を記入してください。
【　　EPSON　M5081F　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　WINDOWSをアップグレード後、カラー印刷ができない　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　WINDOWS　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

Microsoft IPP Class Driverになってしまっていますね。
ホームページからプリンタードライバーを入れ直すことにより解決すると思います。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5081f.htm

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
年寄りなのでPCや機械のことがよく分からず時間がかかってしまいました。
どうにかカラー印刷できるようになりました。
ありがとうございました。本当に助かりました。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m5081f.htm
からダウンロード出来るドライバを現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してから入れ直してみましょう。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ドライバをアンインストールと言う言葉自体理解できない機械音痴の年寄りなもので、時間がかかってしまいました。
どうにかカラー印刷できるようになりました。
ありがとうございました。本当に助かりました。