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用紙が送れない
- 年賀状を印刷していたところ、用紙がうまく吸い取られず印刷できなくなりました。どうしたら良いですか？
- 質問者はブラザーのDCP-J525Nを使用しています。印刷中に用紙が詰まったり送れなくなる問題が発生しました。
- 質問者の環境や接続方法については記載されていません。
- piro1998
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 紙詰まりエラー後で白紙印刷になる場合は一旦ヘッドクリーニングすると改善します。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
その他の回答 (1)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
給紙ローラーの清掃方法 https://www.youtube.com/watch?v=hPa5f-C_GXM 給紙できないときや用紙にローラーの様な跡がつくときは、給紙ローラーの清掃を行いましょう。その方法についてご紹介します。
お礼
ありがとうございました。 原因は、データが重いことによる、通信エラーで、プリンターそのものに原因はありませんでした。 手順をくわしく教えていただき、ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。 原因は、データが重いことによる、通信エラーで、プリンターそのものに原因はありませんでした。 手順をくわしく教えていただき、ありがとうございました。 なぜ通信エラーが出たのかはわかりませんが、用紙が送れなくなったときに、写真データをいったん閉じて再度開けば、印刷が出来ました。