はがきの裏面にローラーの跡がついてしまいます

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J582N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブル
はがきの裏面にローラーの跡がついてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　筆王　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

【インクジェット プリンター】はがきを印刷するとローラー状にインクがついたり、跡がついたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13350/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%81%AF%E3%81%8C%E3%81%8D%E3%82%92%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC%E7%8A%B6%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%80%81%E8%B7%A1%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99
本体内部および給紙ローラーの清掃を行います

お礼

ありがとうございました。