通信ボックスのランプが消え、電話が使えない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J837DNで通信ボックスのランプが消え、電話が使えないというトラブルが発生しています。
  • お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリなどについて詳細な情報が必要です。
  • 電話回線の種類はひかり回線です。解決策やサポート方法についてお知らせください。
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  • 締切済み

通信ボックスのランプが消え、電話が使えません。

■製品名を記入してください。 【  MFC-J837DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【通信ボックスのランプが消え、電話が使えません                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14184/27651)
回答No.1

https://okwave.jp/qa/q9955127.html と質問が重複している感じはしますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn こちらのプリンタですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj837dn 「ユーザーズガイド ~基本編~」の116ページを確認してみるとか。

hkttk7
質問者

お礼

ありがとうございました。

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    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J837DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    通信ボックスのランプが消え、電話が使えません                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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