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MFCJ837DN

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  • MFCJ837DN

    ■製品名を記入してください。 【    MFCJ837DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  FAXが相手側はエラーとでているがこちらは受信できている。相手からは何回も送ってくる。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      有線ラン  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISNDいsdn回線・ひかり回線・IP電話 【   ISDN     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFCJ837DNでネットワークキーが違うと出る

    ■製品名を記入してください。 【      MFCJ 837DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【              WiFiに繋ごうとしても何度やっても他の回線でもネットワークキーが違うと出る          】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    WiFi    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • fumi23k
    • 回答数2
  • MFCJ837DN突然パソコンからのデータがいんさ

    ■製品名を記入してください。 【      MFCJ837DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 突然パソコンのデータが印刷できなくなった                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J837DN

    ■製品名を記入してください。 【 MFCJ837DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  見るだけで受信を消したい                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • オンラインスリープ 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 MFCJ837DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 オンラインスリープ 印刷できない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • アップデート

    ■製品名を記入してください。 【       MFCJ837DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   アップデートができない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAXの受送信が出来ない

    MFC-J1605Nを購入しました。前はMFCJ837DNでした。 無線ランで使っていました。会社はNTTで固定電話タイプです。 設置の際、インストールするためのCDが読み取り不能で、本体の中のソフトからダウンローでしました。以後印刷は通常通りできます。その際、電話を使う必要があったため、子機は以前の子機を使っています。現在音声のみ通話は可能でFAXの送受信はできません。プリンターには「供給電圧がありません」と表示されています。音会話が出来ますので配線、モデムなどは正常と思われます。なお子機には受信ありのメッセージが表示されています。NTT側に問題があるのか、プリンタ―の問題なのかそして解決方法をご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#247491
    • 回答数1
  • 複合機買替に伴う受話器の扱い

    現在、MFC-J900DNを使用していて、壊れそうな兆候があるので後継機を検討しています。ブラザー社のパンフを取り寄せ、機能比較していて、疑問を持ちました。FAX機能があるのに、音声の受話器(子機)についての解説がありません。現在、壁際までは光ファイバー接続で、室内は無線LAN接続で、MFC-J900DN本体と、ブラザー製品の受話器(子機1台だけ)ともルーターを介した接続です。従来の買替では、旧機種の受話器子機は新機種には接続できないので、子機を含めた複合機の買替でしたが、例えば、最近のMFC-J6580CDW(FAX機能有り)に買い替えた場合、現在の機種の子機が使用できるということですか? もしそうならば、メーカーの大きな方針転換だと思われるのですが、思い違いがあるのでしょうか? どちらかと言えば、ブラザー社への質問ですが、最近の技術動向を解説していただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 2台ある子機のうち、1台だけが雑音で相手の話が聞き

    MFC-J837DWN を使っています。2台ある子機のうち、1台だけが雑音で相手の話が聞き取れません。メール問合せをしたところ、音量や音質の調整、電源を切って入れ直してとのアドバイスをいただきましたが、変わりません。 ただの故障ですかね? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • hk_55
    • 回答数3
  • FAXが受信できない

    MFC-J837DNを使っています。FAXが受信できません。電話着信から7秒で、携帯に転送しています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンしたデータの保存先の変更設定ができない。

     3年前に購入したMFC-J837DWNを利用しています。  先日まで、何ら問題なく利用できていましたが、突然、下記のような症状が出て困っています。対処方針を教えてください。  スキャン自体は可能で、[ファイル]をクリックすると、[ファイル]画面に切り替わらず、すぐにスキャンが始まり、常に一つのフォルダ内に保存先することしかできません。その後、何度かスキャンしましたが、同様のことが繰り返されます。  そのフォルダは、最後に保存先を設定したものです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ファックスの送受信できない

    MFC-J837DNを使用しているのですが昨晩からファックスの送受信が全く出来ず、本体電源と通信ボックスの電源を切ったり、ネットワークリセットしたりファームのアップデートをしたのですがファックスの送受信が出来ません。 本体は定期的にデータ受信中ですの画面になるのですがすぐホーム画面に切り替わります。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピー設定変更し保存で【はい】したが保存出来ません

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-837DWN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   コピー設定変更で保存出来ない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     光   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#251264
    • 回答数2
  • 通信ボックスとの接続

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J837DWN BRB-30        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 過去の質問も拝見しました、   MFC-J860の代替えとして   ヤフーオークションでBRB-MFC-J837DWNを購入したのですが、   通信ボックスがなく、別にBRB-30を購入しました。   下調べをしなかったのが悪いのですが、   合わせて新品を購入できるほど支払ってしまいました。   (代替品がないため)   どうにかつなぐ方法はないものでしょうか?   中古販売している方は、つながらないものを   どのような目的で販売しているのでしょう? 】                       ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線・ひかり電話  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J837DNとWindows11をWiFi

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J837DN ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャナーで写真が撮れない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 家庭用電話機(FAX付親機)を無線で繋げたい

    家庭用電話機(FAX付親機)を無線で繋げたい 今、テレビ台の端にFAX付電話機があり横幅が長く、小さなテレビ台から落ちそうなので移動させたいのですが、ちょうどテレビ台裏に電話回線を繋ぐジャックがあり、当然電話機は有線接続なので移動できません。 そこで、wifiを使い電話機(親機)ごと無線で使いたいのですが、そのような電話機はあるのでしょうか?調べてみたら無さそうなので、もしご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

  • 「みる」「保存」の仕方

    MFC-J837DWNを使用中ですがファックス受診の際、PC上で「みる」「保存」の仕方がわからない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷が出来ません。

    MFC-J837DNを使っています。 スマホから印刷したいのですがオフライン状態になり、印刷できません。 再度、アプリをインストールし直してみましたが、MFC-J837DNだと「該当する製品が見つかりません。」と表示されます。 どうしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • SNMPステータス設定変更が上手くいかない。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    MFCーJ837DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷ができず、SNMPステータス設定変更をしようとしたら、以下のエラーメッセージがでる。⇒ポートの構成中にエラーがでました。この操作はサポートされていません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  NEC AtermBL902HW      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「ドアが開いています」表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12994 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタードライバーの入れ直し方法

    MFC-837DNをしようしています。プリンタードライバーの入れ直しをしたいのですが、方法を教えて頂きたいです ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • tukida
    • 回答数5