電話機3コールしかならない

2023/10/14 22:18

このQ&Aのポイント

電話機MFC-J738DNが外線時に3コールしか鳴らない問題について相談します。
設定から回数制限や在宅モードを確認しましたが、他の解決方法はありますか？
接続は無線LANで、電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリはありません。

締切済み

電話機3コールしかならない

2021/12/14 18:08

■製品名を記入してください。【　　　　　MFC-J738DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　電話機が外線時に3コールしか鳴りません。設定から回数制限・在宅モードなどは見たのですが他に何か方法はありますでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線LAN　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

riderrider
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/12/14 19:47 回答No.2

MFC-J738DN本体の操作でまず初期化されてみてはいかがでしょうか？・呼び出しベル回数・再呼び出し時間・在宅モードと留守モードでのそれぞれの設定これらを設定を変えて好みの設定にされてみてはいかがでしょうか？フローチャートがあればどれほどわかりやすいことか…ブラザーの怠慢ですね笑

q4330
ベストアンサー率27% (767/2786)

2021/12/14 18:12 回答No.1

3コールでFAXに変わってるのだと思います。ユーザーズガイド～応用編～　の92ページからを見てください FAXに切り替わる呼び出し回数を変えてください

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■製品名を記入してください。【　　　　　MFC-J738DWN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　電話を受ける際、3コールしか鳴りません。呼び出し回数を無制限にしましたが変わらず3コールで切れてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　ひかり　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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