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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オフライン)

MFC-J6995CDWでのオフライン表示についての相談

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6995CDWを使用している際に、lan接続で他のパソコンでは使用できるのにこのパソコンではオフラインと表示される問題について相談したいです。
  • Windows8.1のパソコンでMFC-J6995CDWを有線LAN接続している際に、オフラインと表示される問題についての相談です。
  • MFC-J6995CDWを使用している際に、lan接続で他のパソコンでは使用できるのにこのパソコンではオフラインと表示される問題について試したことや経緯をお教えください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4503/11111)
回答No.1

仕様書に 有線/無線ネットワークの両方に対応していますが、接続は排他的(有線/無線のどちらか一方)になります。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6995cdw/spec/index.aspx との記載があり LANケーブルを差し替えないと他のパソコンでは使えない 差し替えて試されたのかな? であれば プリンタードライバーの不具合と思われます パソコンからMFC-J6995CDW関連のソフトやプリンタードライバーを全て削除してから 新規インストールをやり直してみて下さい 業務用プリンターでもあり 仕事で使われている場合はネットワーク管理者に対応して貰った方が確実とも思います

db-db
質問者

お礼

ありがとうございました。 一旦全てをアンインストールして、再度インストールし直しました。認識して印刷できました。

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