締切済み

パソコンが起動しません

2021/08/15 12:52

Fujitsulifebook AH42 黒い画面から進みません放電もやってみましたが、電源ランプはついていますが真っ暗なままです故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Haru31556
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Windows 10
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nijjin
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2021/08/15 15:04 回答No.5

うっすらとwindowsの画面がうっすら見えているならバックライトの故障電源ランプを長押しして強制的に電源を切り再度電源を入れるを3～4回繰り返してwindowsの修復やHDDのチェックなどが始まればその終了を待つ windowsの修復などができるメニューが出たならスタートアップの修復などを行ってみる。それでもダメならwindowsを初期化するかリカバリーするしかありません。もしHDDの故障であればHDDの交換とリカバリーが必要になります。

oknana
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2021/08/15 14:26 回答No.4

画面をふき取り掃除すると、よく手があたるのですが画面スイッチに触れて、画面の電源が切れているということはないですか？

tkf-
ベストアンサー率58% (821/1398)

2021/08/15 13:04 回答No.3

AH42にはいくつかの種類があります。底面に書かれている型番を記載してください。電源が入るが画面が真っ暗の場合、液晶部分の故障が考えられます。 HDMIケーブルを準備して、テレビなどにつないでみてから起動すると、液晶部分の故障か、本体の故障かがわかります。テレビに画面が映る場合は液晶の故障です。修理すれば治りますが、購入時期によって保証が切れていたりすると、新しいのを買いなおされたほうがいいかもしれません。ストレージ(HDD/SSD)内のデータは残っていると思われますので、取り出すことができれば、新しいパソコンに移すことも可能です。処分される際は、取り出すなどしたほうがいいと思われます。