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パソコン印刷ができない！対処方法は？
- パソコン印刷ができなくなりました。オフラインとでてます。
- お使いの環境はWindows１０で、有線LAN接続です。
- 電話回線の種類がわかりません。
- totonono0722
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3583)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&faqid=faq00012352_004 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&faqid=faq00012584_007 接続設定に間違いありませんか 接続はUSBケーブルではありませんか？↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&faqid=faq00012052_007
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
パソコン自体の故障、ルーター自体の故障、ルーターとパソコン間のLANケーブルの故障、ルーターとプリンター間のLANケーブルの故障、かも知れません。各状態を確認しても解らない場合は、LANケーブル自体を交換してみて下さい。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、MFC-J6980CDWのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw
