- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：データ受信中のまま待機→印刷できない）
データ受信中のまま待機→印刷できない
このQ&Aのポイント
- データ受信中のまま待機しているため、印刷ができない状況について相談したいです。
- MacOSで使用しているMFC-J738DN / MFC-J738DWNという製品で、無線LAN接続していますが、データ受信中のまま待機しているため印刷ができません。
- 問題の製品はMFC-J738DN / MFC-J738DWNという製品で、無線LAN接続していますが、データ受信中のまま待機しているため印刷ができません。
- omoiomiya
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.2
おそらくネットワークが不安定になっているのではないでしょうか。 ①ルーター・プリンター・パソコンの再起動 ②プリンター・ルーターのファームウェア更新 ③プリンタードライバーをアンインストール後、最新版のドライバーを再インストール とりあえず、①を試してみて改善するか、その後②で改善するか、③をやってみて改善するかご確認ください。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.1
MacOSに対応したドライバーをインストールして居るのでしょうか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
