• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：勝手に再起動をして困っています。。。）

困っています！再起動が頻繁に起こるエラーについて

このQ&Aのポイント
  • 質問者は富士通FMVF90E2Bを使用していて、アマゾンプライムで動画を視聴中や、ワード等で資料作成中にブルースクリーンエラーが発生し、自動的に再起動する問題に悩まされています。
  • 周辺機器や情報端末は使用していないため、原因は明確ではありません。
  • 質問者は再起動の原因や解決策について情報を求めています。
回答 全件
ベストアンサー
保証期間内ですか? そうであれば修理に出した方が良いと思います。 ブ…
システムエラーも考えられますが、メッセージを素直に解釈すれば、「デバイ…
二年前のパソコンですか、 お金はかかるかもですが、 メーカー修理に出し…

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.4

保証期間内ですか? そうであれば修理に出した方が良いと思います。 ブルースクリーンになる場合はWindows側の問題、パソコンのはーウェア(デバイス)の問題、ドライバの問題と多岐に渡ります。 接続しているデバイスはありますか? ある場合は外してみてください。 後は、メモリの挿し直し、ドライバやWindows Updateの実施で良くなるかどうかですね。 HDD(SSD)が壊れている(壊れかけている)場合もあります。 症状が出る場合はWindows10の上書きインストール、またはクリーンインストール及びリカバリーディスクでのパソコンを購入時の状態に戻す事を試してみてください。 Windowsにはシステムログがあります。 どの様なエラーを記録されているかで判断出来るかもしれません。

fuugapapa
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 メーカーのヘルプデスクに問い合わせをしてみようと思います。 メーカーの長期保証に加入していますので、修理に出すことを検討したいと思います。 アドバイスをありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (5)

  • pct10968
  • ベストアンサー率21% (640/2970)
回答No.6

システムエラーも考えられますが、メッセージを素直に解釈すれば、「デバイスに問題が発生した」という事なので、メモリーエラーを疑います。

fuugapapa
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 メーカーのヘルプデスクに問い合わせをしてみようと思います。 アドバイスをありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.5

二年前のパソコンですか、 お金はかかるかもですが、 メーカー修理に出しましょう。 もしかしたら ハードディスクの交換だけでも 治るかもしれませんけど、 確証はありません。 「分からん」なら 買い替えしか対応する 方法しかありません。

fuugapapa
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 メーカーのヘルプデスクに問い合わせをしてみようと思います。 メーカーの長期保証に加入していますので、修理に出すことを検討したいと思います。 アドバイスをありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.3

＞原因と思われる情報をいただけますと助かります。 それはQRコード先にあります。 逆にQRコド先の情報がないと、何が起こってそうなったかが解りません、ブルースクリーンになる原因など数万と有るわけで、それをこの画面だけで答えるのは無理でしょう。 また場像がボケているので、QRコードは読めなかったので、ご自分で確認して下さい。

fuugapapa
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 ＱＲコードの先の情報を確認し試みました試みましたが、私の知識不足もあり解決はいたしませんでした。 メーカーのヘルプデスクに問い合わせをしてみようと思います。 メーカーの長期保証に加入していますので、修理に出すことを検討したいと思います。 アドバイスをありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.2

原因は、ハードウエア故障だろう。OSがクラッシュしているという恐れもある。どっちの恐れもある。

fuugapapa
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 メーカーのヘルプデスクに問い合わせをしてみようと思います。 メーカーの長期保証に加入していますので、修理に出すことを検討したいと思います。 アドバイスをありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2598/6000)
回答No.1

富士通Q&A　青いエラー画面（ブルーバック）が表示されました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1504-6638 リカバリを実行は購入時に戻ってしまうので 良好だった時点にシステムの復元で戻してみてはいかがでしょう。 システムの復元を実行する方法 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0610-8238 NEC　Q&A　も参考に https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019353 富士通　 高速スタートアップを無効 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312 BIOSの初期化方法はFMVF90E2Bに記載があるとおもいますが 富士通　BIOSセットアップの初期化の方法　 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927

fuugapapa
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございます。 システムの復含め含めメーカーのヘルプデスクに問い合わせをしてみようと思います。 アドバイスをありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. パソコン
  4. デスクトップPC

関連するQ&A

  • シャットダウンしても勝手に再起動する

    初めまして、FMVF52WWなのですが、シャットダウンしても勝手に起動してしまう。 教えてくださるとうれしいです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • 起動しません。

    FMVF553A ＥSPRIMOを使用しているものです。 BIOSの設定画面で起動の際のデバイスの優先順位の設定方法を教えてください。 お願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • テレビの起動方法

    テレビが起動できません。起動方法を教えてください。 機種はFMVF53XDBです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • DigitalTVboxが起動しなくなった。

    使用パソコン[FMVF90B2B／2017年7月発表モデル] 快適に使っていたのですが、ソフトのアップデート情報に従い更新したところ[DigitalTVbox]が 起動しなくなりました。 その後、サポート情報に従いアンインストールしてから再度インストールし直そうとしたところ、エラーで蹴られます。 再インストールの方法を知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • ビーブ音が出て起動が出来ません

    FMVF52MW2を使用しています。 起動しようとスタートスイッチを押したところ、ビーブ音がなり続けて起動できません。 画面は暗いままです。 どのように対処すればよいのでしょうか？ パソコンにあまり詳しくないので、基本的なことから教えていただけると助かります。 どなたかご存知でしたら、教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • テレビを外出先から視聴中に切れる

    FMVF77XDBでテレビを外出先から視聴しています。 視聴中に切れることが有ります。 PCを再起動すれば回復できると思いますが、 再起動すると暗証番号を聞いてきて外からでは入力できません。 何か対策はありませんか？ どうすればできるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • FMVF56MD 起動可能なデバイスが見つかりませ

    FMVF56MDP エラーコードＥ104-1-1001 起動可能なデバイスが見つかりませんでした。と表示が出て起動しない ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • 再起動してくださいの赤いポップアップ

    DELLのノートパソコンを使用しています。 Amazonプライムで動画を視聴中、真ん中に「製品の更新のため再起動してください。」と赤い背景のやつが出ました。 Windows10のまま使用しています。 再起動して、それ以降は何の異常もなかったのですが。 これは、仕様なのでしょうか。また、出ないようにすることは可能なのでしょうか。

  • 起動について

    ESPRIMO　FH77/B1（FMVF77B1B）を使用してます、メモリーを標準4GB（4GB×1）から8GB×2にて起動したのですが、　Fujitsuのロゴでストップ、１５～１８分後にＨＤＤが動きWindows10が立上がります。 どなたか対応策をアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • 起動時間遅い

    FMVF90B3B2を購入しましたが、購入当初より起動までの時間が遅いです。古いパソコンと変わらないです。（PINコード設定までの時間がかかる） ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

MFC-J6983CDWの印字が薄くなるトラブルについて
このQ&Aのポイント
  • MFC-J6983CDWの印字が薄くなるトラブルについて相談します。
  • MFC-J6983CDWの印字が薄くなる原因や解決方法を教えてください。
  • WindowsでMFC-J6983CDWを使用している際、小さな文字がかすれるトラブルが発生しています。解決策を教えてください。
回答を見る

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する