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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コピーやスキャナで白い縦線が入る）
コピー・スキャナで白い縦線が入るトラブルについて
このQ&Aのポイント
- DCP-J925Nを使用している際にコピーまたはスキャンすると、2cm程度の白い縦線が入ってしまう問題について相談させてください。
- Windows7を使用しており、無線LAN接続で使用しています。Wi-FiルーターはNEC製です。ひかり回線を使用しています。
- 関連するソフト・アプリの情報は特にありません。
- wan-kou
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） となっているのでプリンタ自体の買い替えも検討してみては？ コピーに黒い線が入ってしまいます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj925n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010048_016 あたりを参考に原稿台のガラス面の清掃やADFの読み取り部の清掃をしてみるとか。 それでもダメなら恐らくプリンタ内蔵のスキャナのイメージセンサー自体の故障が疑われます。その場合はプリンタ自体の買い替えるしか無いかと。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1990/7642)
回答No.1
コピーやスキャナで白い縦線が入る場合は、ガラス面の汚れやゴミなどの付着が考えられます（読取り用のCISが動く）。 印刷では（読取りはないのでCISは動かない）出ないと思いますが、確認して下さい。
