EP807AW 廃インク吸収パッドの画面でEPSON EP807AW 廃インク吸収パッドの画面リセットできない

2023/10/16 04:29

このQ&Aのポイント

EP807AWの廃インク吸収パッドの画面でEPSON EP807AWの廃インク吸収パッドの画面リセットができない問題に困っています。
PCとprinterの接続ミスが原因と思われ、解決方法がわかりません。
printerの画面を廃インク吸収パッドの画面から変える方法が分からないので、どうにかできないか困っています。

締切済み

EP807AW 廃インク吸収パッドの画面で

2021/07/16 09:10

EPSON EP807AW 廃インク吸収パッドの画面リセットできない PCとprinterの接続ミスと判断されて困っています printerの画面を廃インク吸収パッドの画面から変えられないのですがどうにもならないのでしょうか　よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

asui59
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プリンター・スキャナー
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RiRiEL
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2021/07/17 07:53 回答No.6

こんにちは。廃インク吸収パッドの交換は基本的に修理の扱いとなります。 EP-807AWは2020年8月31日を持って修理対応を終了しており、廃インク吸収パッドの交換もできないため、新しいプリンターへ買い替えとなります。 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-807aw.htm 現行機種であるEP-883AWは、廃インクを溜める構造を「交換式メンテナンスボックス」と呼ばれるボックス式に変えています。ボックス式にすることでユーザー自身で交換が可能となり、パッド式のように、修理交換を依頼することも、修理交換に伴って使えなくなる期間（ダウンタイム）も無くなります。また、横幅がスリム化され、ボディサイズが小さくなりました。（807AW比、設置面積約11%削減・体積約10%削減）　883AW：横幅349mm×奥行340mm×高さ142mm 　807AW：横幅390mm×奥行341mm×高さ141mm EP-883AW https://www.epson.jp/products/colorio/ep883a/

gokukame
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2021/07/16 14:37 回答No.5

2014年 9月18日発売の古い機種。EPSONに泣きついても自己責任でしているので買い替えるしかありません。

papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2021/07/16 13:10 回答No.4

完全に満タンになってしまった場合は修理拠点での物理的な部品交換と、ソフトの適用が必要です。 EP-807AWはすでに2020年8月末でメーカー修理が終わっています。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-807aw.htm 従って基本的には修理が出来ず買い替える、ということになります。 https://shop.epson.jp/se/replace_coupon/?urlid=10201117 また、今回質問者様が入手されたツールの素性が不明のため、たとえば検索して引っかかったサイトのものは、悪意を持った物などもある（課金したのに動作しないとか、ダウンロードの際にウィルスを仕込まれるなど）ので、正常な動作が担保された物なのかどうか判断する由がありません。