ネット速度が遅い

質問

2020年4月からNURO光を使い始めました。最初はネット速度が速く感じましたが、最近ネット速度がだんだん遅く感じます。「FAST」というサイトで速度測定したところ、100以下しか出なかったです。HG4805でチャンネルを変えて見ましたが、改善出来なかったです。解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

Nebusoku3

NURO 光はベストエフォート方式のサービスとなりますので、接続性や高速性を保証するものではありません。　とのことです。
↓　
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010889

※ベストエフォート方式とは回線で出せる最大速度。

回答No.3

kimamaoyaji

？「FAST」というサイトで速度測定したところ、100以下しか出なかったです。
はあ？？100Mbps出ていれば良いほうだと思います。
10Mbpsしか出ない、とネットで言っている人はそこそこいます。
今お使いの回線が専用回線であるなら、遅いと言えますが？回線料金が月額数万円の専用回線をお使いなのですか？通常の回線は1,000Mbps（1Gbps)を数百軒の家庭で使うわけです、例えばそのうちの100軒がヘビーユーザーだとしたら1000/100＝10Mbpsですがその他数百軒も使っているから5Mbps位になる可能性までありますし、プロバイダのAPにしても数十万軒が10GBpsのバックボーンを使う訳ですから、それなりに遅くなります、ましてや接続先のサーバーが10Gbpsだとしても、数百万人が集中すれば1Mbps以下になる場合もあります。
どうしても100Mbps以上必要なら１Gbpsの貴方専用の専用回線を引くしかありません。
まあそれでもAPやサーバーが混んでいれば100Mbps以下になることもあります。

回答No.2

asciiz

有線での速度はどれぐらい出るでしょうか? (パソコンやPS4などでfast.comにアクセスして測定できませんか?)

有線で問題ない速度が出ているならば、遅いのはインターネットではなくWi-Fi部分である、と判断できます。

ルータ(ONU)のすぐそばで測定してもそんな速度しか出ないでしょうか?
2.4GHzではなく、5GHz側の電波で接続してみて、速度は変化するでしょうか?

Wi-Fiも、遠かったり障害物があったりして電波が弱くなると、リンク速度が低下し、遅くなってしまいます。
またWi-Fiというのは、自分の環境が変わっていなくても、周りでWi-Fiルータが設置されていけば電波が混雑し、速度が落ちていきます。
Wi-Fiアクセスポイントを検索したとき、数十個は見えていないでしょうか。
その様な状態であると、チャンネルが14個(2.4GHz)とか19個(5GHz)あっても、1チャンネルに数個以上のSSIDが当たってしまい、避けようがないんです。

ONUに近いところでならそこそこスピードが出る、のであれば、普段使う部屋まで有線LANを引っ張って、別のWi-Fiルータをアクセスポイントモードで設置すると良いでしょう。

回答No.1

mudpuppet

端末とルーターの距離が遠かったり階数が異なっていたりする、
電子機器を近くで利用している、などの理由で速度が遅くなることはありえます。
まずはそれをチェック。

ONUの電源が長期間入りっぱなしであれば一度切ってみるのもいいでしょうね。